Du erhältst eine Fehlermeldung bei der Buchung einer etracker Lizenz?
Bitte kontrolliere noch einmal alle deine Angaben auf ihre Richtigkeit, also so wie sie im Handelsregister abgelegt sind.
So reicht z. B. nicht nur der Firmenname, sondern auch die Rechtsform wie GmbH oder AG muss genannt werden.
Für alle Buchungen aus der EU (außer Deutschland) findet die Richtigkeitsprüfung anhand der Umsatzsteueridentifikationsnummer (USt-ID) statt. Deshalb achte insbesondere hier auf die korrekte Eingabe.
Wenn du keine Steueridentifikationsnummer hast, wende dich bitte unter service@etracker.com an unser Customer Service Team.