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Analytics
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Optimiser
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Basic

für kleinere Websites mit organischem Traffic

Maximal 1 Mio. TPM*

ab 19€ monatlich**

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Web Analytics
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UX Analytics
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App Analytics
icon-umfragen
Umfragen & Feedback
Zugriff auf individuelle Nutzerprofile
Zugriff auf Rohdaten
Daten in Echtzeit
Reale Daten, keine Hochrechnungen
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Pro

für kleinere Shops und Websites, die ihre Marketing-Effizienz steigern wollen

Maximal 1 Mio. TPM*

Auf
Anfrage

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Web Analytics +
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UX Analytics
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App Analytics
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Umfragen & Feedback
Zugriff auf individuelle Nutzerprofile
Zugriff auf Rohdaten
Daten in Echtzeit
Reale Daten, keine Hochrechnungen
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Enterprise

für größere Shops und Websites mit datengetriebenem Marketing auf höchstem Niveau

Maximal 1 Mrd. TPM*

Auf
Anfrage

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Web Analytics +
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UX Analytics +
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App Analytics
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Umfragen & Feedback
Zugriff auf individuelle Nutzerprofile
Zugriff auf Rohdaten
Daten in Echtzeit
Reale Daten, keine Hochrechnungen

Google
Analytics

Standard

Maximal 10 Mio. TPM*

_

Web Analytics
UX Analytics
App Analytics
Umfragen & Feedback
Zugriff auf individuelle Nutzerprofile
Zugriff auf Rohdaten
Daten in Echtzeit
Reale Daten, keine Hochrechnungen

* Touchpoints pro Monat; ein Seitenaufruf, ein Event oder ein Weiterleitungsklick ohne nachfolgenden Seitenaufruf entspricht einem Touchpoint

** Preise im Voraus zzgl. MwSt. / Vertragsmindestdauer: 12 Monate

Features Basic Pro Enterprise
100% datenschutzkonform – behördlich geprüft Avaliable Avaliable Avaliable
Datenspeicherung in Deutschland Avaliable Avaliable Avaliable
Kostenloser Online-, E-Mail- und Telefon-Support Avaliable Avaliable Avaliable
Optionales Tracking oder Cookie Opt-In Available Avaliable Avaliable
Widerrufsmöglichkeit über First-Party Cookie Avaliable Avaliable Avaliable
Zählungsausschluss (für interne Zugriffe) über Cookie oder IP-Sperre Avaliable Avaliable Avaliable
SSL-Verschlüsselung der Statistikzugriffe Avaliable Avaliable Avaliable
Ein Tracking Code für alle Produkte Avaliable Avaliable Avaliable
Weltweit hochperformante Code-Auslieferung über Content Delivery Network (CDN) Available Avaliable Avaliable
Anzahl Mitbenutzerzugänge mit Rollen und Rechten 10 10 unbegrenzt
Multiaccount-Nutzung Unavaliable Unavaliable Avaliable
Statistikdaten-Export (CSV, XML, Excel, PDF) Available Avaliable Avaliable
Export-Versand per E-Mail Available Avaliable Avaliable
Oberfläche in deutsch und englisch Avaliable Avaliable Avaliable
Responsive Reporting-Oberfläche für Desktop und Tablet Avaliable Avaliable Avaliable
Segmentierung auf 100% der Daten (kein Sampling) Avaliable Avaliable Avaliable
Live-Besucherverfolgung mit nur wenigen Sekunden Verarbeitungsdauer Avaliable Avaliable Avaliable
Neartime Web Analyse-Reporting (unter einer Stunde Verarbeitungsdauer) Avaliable Avaliable Avaliable
Besucherwiedererkennung mittels First-Party Cookie, Third-Party Cookie und technischem Fingerprint Avaliable Avaliable Avaliable
Zeitraum für Speicherung aggregierter Web Analyse-Daten unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt
Zeitraum für Speicherung des Rohdaten-Backups 13 Monate 13 Monate 5 Jahre
Features Basic Pro Enterprise
Onsite      
Live-Besucherverfolgung und Anzeige der letzten Besucher Avaliable Avaliable Avaliable
Einrichtungs-Assistent für Konversionstrichter bzw. Website-Zielprozesse (ohne Code-Anpassung) Avaliable Avaliable Avaliable
Traffic Analyse nach Besuchen (Sessions) und Besuchern (Unique Visitors) Avaliable Avaliable Avaliable
Engagement Analyse      
Verweildauer Avaliable Avaliable Avaliable
Seitenaufrufe pro Besuch Avaliable Avaliable Avaliable
Einstiege Avaliable Avaliable Avaliable
Ausstiege Avaliable Avaliable Avaliable
Bounce Rate Avaliable Avaliable Avaliable
Standort Analyse      
Nach Land Avaliable Avaliable Avaliable
Nach Browsersprache Avaliable Avaliable Avaliable
Nach Region Unavaliable Avaliable Avaliable
Nach Stadt Unavaliable Unavaliable Avaliable
Content Analyse      
Seiten Avaliable Avaliable Avaliable
Website-Bereiche Avaliable Avaliable Avaliable
Events inkl. autom. Erfassung ausgewählter Klicks Avaliable Avaliable Avaliable
Klickpfade und Konversionspfade (Zielschritte) Avaliable Avaliable Avaliable
Technik Analyse      
Gerätetyp (Desktop, Tablet, Mobile u.a) Avaliable Avaliable Avaliable
Betriebssystem und -version Avaliable Avaliable Avaliable
Hersteller mobiler Endgeräte Avaliable Avaliable Avaliable
Browser und -version Avaliable Avaliable Avaliable
Zeitraumvergleiche und Drilldown      
Jahr Avaliable Avaliable Avaliable
Monat Avaliable Avaliable Avaliable
Kalenderwoche Avaliable Avaliable Avaliable
Wochentag Avaliable Avaliable Avaliable
Tag (Datum) Avaliable Avaliable Avaliable
Stunde Unavaliable Avaliable Avaliable
Vorkonfigurierte Reports mit Traffic-, Engagement- und Zielkennzahlen Avaliable Avaliable Avaliable
Dynamische Segmentierung und Analyse-Drilldown durch flexible Kombination von Report-Attributen, Aufklapp- und Sortierfunktion Avaliable Avaliable Avaliable
Konfigurierbare und interaktive Report-Grafiken Avaliable Avaliable Avaliable
Eigene Reports frei konfigurierbar (10) Unavaliable Unavaliable Avaliable
Webservice-Schnittstelle (REST) für dynamischen Export aggregierter Reportingdaten Unavaliable Unavaliable Avaliable
Strukturierter Rohdaten-Export zur Weiterverarbeitung in BI-Tools u.ä. Unavaliable Unavaliable optional
Segmentierung nach Besuchertypen      
Kunde vs. Nicht-Kunde Unavaliable Avaliable Avaliable
Neuer Besucher vs. wiederkehrender Besucher Unavaliable Avaliable Avaliable
Marketing      
Automatische Erkennung und Klassifizierung von Traffic nach Suchmaschinen (SEO, SEA), Social Media, Link/Referrer, Type-In Avaliable Avaliable Avaliable
Automatisches Tagging von Google AdWords-Kampagnen und Import von Google AdWords-Daten Unavaliable Avaliable Avaliable
Kampagnenlink-Generator Unavaliable Avaliable Avaliable
Kampagnenparameter für granulares Tracking nach Partner, Kanal, Kampagne, Anzeige, Variante, Platzierung, Ziel, Keyword usw. Unavaliable Avaliable Avaliable
Multidimensionale Segmentierung nach bis zu sechs Segmenten in einem individuellen Report Unavaliable Unavaliable Avaliable
Kanalübergreifende Auswertung beliebiger Kampagneneigenschaften Unavaliable Avaliable Avaliable
Kampagnenkostenmodelle CPC, CPL, CPS Unavaliable Avaliable Avaliable
Kampagnen Analyse dynamisch segmentierbar nach Landingpages, Gerätetyp, Geo-Herkunft, Warenkörben usw. Unavaliable Avaliable Avaliable
Multiattributionsvergleich First Ad, Last Ad, Gleichverteilung, U-Verteilung (Badewanne) Unavaliable Avaliable Avaliable
Customer Journey Analysen: Kontaktanzahl, Kontaktabfolgen, Wirkungsphasen Unavaliable Avaliable Avaliable
Onsite-Kampagnen für interne Suche, Produktempfehlungen, Banner usw. Unavaliable Avaliable Avaliable
Affiliate-Weiche zur Steuerung der Provisionierung Unavaliable Unavaliable Avaliable
eCommerce      
Renner-Penner-Analyse Unavaliable Avaliable Avaliable
Analyse stehen gelassener Warenkörbe Unavaliable Avaliable Avaliable
Sortimentsanalyse mit Produktname, ID sowie vier Kategoriestufen mit dynamischem Drilldown Unavaliable Avaliable Avaliable
Look-to-book- und Retourenrate segmentierbar nach Kampagnenherkunft Unavaliable Avaliable Avaliable
Warenkorb Analyse nach Kampagnenherkunft Unavaliable Avaliable Avaliable
eCommerce-Funnel: Produkt gesehen, in Warenkorb gelegt, aus Warenkorb gelöscht, bestellt, gekauft, storniert (retourniert) Unavaliable Avaliable Avaliable
Bestellreport mit Bestellungen, zugehörigen Produkten und Kampagnenzuordnung Unavaliable Avaliable Avaliable
Features Basic Pro Enterprise
Nutzung pro App Screen Unavaliable Unavaliable Avaliable
Besucher Analysen (pro Jahr, Monat, Woche, Wochentag, Tag, Stunde) Unavaliable Unavaliable Avaliable
Technik Analysen (Gerätetyp, Gerät, OS, OS-Version, Hersteller) Unavaliable Unavaliable Avaliable
Software Development Kit für iOS u. Android Unavaliable Unavaliable Avaliable
Features Basic Pro Enterprise
Aufzeichnungskontingent mit Timer und Seitenauswahl Unavaliable 10.000 PI/Monat 80.000 PI/Monat
Aufzeichnungshistorie Unavaliable 6 Wochen 8 Wochen
Session Recording & Playback Unavaliable Avaliable Avaliable
Anzahl Besucherfilme für dauerhafte Speicherung Unavaliable 50 100
Aggregierte Maps über alle aufgezeichneten Seitenaufrufe Unavaliable Avaliable Avaliable
Motion Map (Mausbewegungen) Unavaliable Avaliable Avaliable
Attention Map (wahrgenommene Seitenbereiche) Unavaliable Unavaliable Avaliable
Visibility Map (Scrollverhalten) Unavaliable Avaliable Avaliable
Formular Analyse Unavaliable 5 Formulare 10 Formulare
Bearbeitungsdauer und Abbrüche auf Formularfeldebene Unavaliable Avaliable Avaliable
Trichterreport Besucher zu Bediener zu Abschicker Unavaliable Avaliable Avaliable
Report zu Abschickrate, Abbruchrate, Refill Rate Unavaliable Avaliable Avaliable
Passende Besucherfilme zu Formular- und Feld-Interaktion Unavaliable Avaliable Avaliable
Features Basic Pro Enterprise
Online-Befragung      
Einfache Konfiguration von Online-Befragungen und Feedback-Funktion (DE, EN, FR, IT, ESP) Unavaliable Unavaliable Avaliable
Frageblöcke auswählbar zu Gesamtzufriedenheit und Zielsetzung, Soziodemographie, Loyalität, Inhalten, Look and Feel, Usability, Produkt- und Servicequalität Unavaliable Unavaliable Avaliable
Individuelle Fragen Unavaliable Unavaliable 10
Vollständige Befragungen pro Monat Unavaliable Unavaliable 2000
Feedbacks pro Monat Unavaliable Unavaliable 500

etracker Optimiser

Pro

Gezielte Konversionsoptimierung mit minimalem IT-Aufwand

ab 19€ monatlich*

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A/B Testing &
Personalisierung
icon-smartmessaging
Smart Messaging
icon-targeting
Targeting API
icon-remarketing
Remarketing
Visueller Seiten-Editor
Zielgenaue Aussteuerung nach Geo, Device und Nutzerprofilen
Vorlagen-Galerie für Pop-ups, Message Bars und Slider
Kostenloser Telefon-Support
Datenspeicherung in Deutschland

etracker Optimiser

Enterprise

Wie Pro + Echtzeit-Daten für Mail-Remarketing und Content-Personalisierung

Auf
Anfrage

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A/B Testing &
Personalisierung
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Smart Messaging
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Targeting API
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Remarketing
Visueller Seiten-Editor
Zielgenaue Aussteuerung nach Geo, Device und Nutzerprofilen
Vorlagen-Galerie für Pop-ups, Message Bars und Slider
Kostenloser Telefon-Support
Datenspeicherung in Deutschland

Optimizely

_

A/B Testing &
Personalisierung
Smart Messaging
Targeting API
Remarketing
Visueller Seiten-Editor
Zielgenaue Aussteuerung nach Geo, Device und Nutzerprofilen
Vorlagen-Galerie für Pop-ups, Message Bars und Slider
Kostenloser Telefon-Support
Datenspeicherung in Deutschland

* Preise im Voraus zzgl. MwSt. / Vertragsmindestdauer: 12 Monate

Kernfunktionen Pro Enterprise
A/B-Testing Avaliable Avaliable
Multivariates Testing Unavaliable optional
Split URL Testing Avaliable Avaliable
Smart Messaging Avaliable Avaliable
Visueller Seiten-Editor Avaliable Avaliable
Templates für Pop-ups, Message Bars und Slider Avaliable Avaliable
Umfassende Targeting- und Segmentierungsmöglichkeiten dank vollem Zugriff auf etracker Echtzeit-Besucherprofile Avaliable Avaliable
Kostenloser Online-, Email- und Telefon-Support Avaliable Avaliable
Datenschutz und Sicherheit    
Weltweit hochperformante Code-Auslieferung über Content Delivery Network (CDN) Avaliable Avaliable
Datenschutzkonform (Deutschland und EU) Avaliable Avaliable
Datenspeicherung in Deutschland Avaliable Avaliable
SSL-Verschlüsselung der Account-Zugriffe Avaliable Avaliable
Konfiguration    
Einfache Implementierung über Mastercode Avaliable Avaliable
Schritt-für-Schritt-Assistent zur Anlage von Test- und Targeting-Projekten Avaliable Avaliable
Seitenbearbeitung ohne IT und Programmierung Avaliable Avaliable
Profi-Funktion: Injektion eigener Javascript- und CSS-Blöcke Avaliable Avaliable
Vorschau für Desktop und einzelne mobile Endgeräte Avaliable Avaliable
Browse-Mode für Tests innerhalb von Login- und Checkout-Bereichen Avaliable Avaliable
Test-Autopilot mit Traffic-Optimierung für schnelle Resultate Avaliable Avaliable
Paralleles Ausspielen von Tests und Smart Messages Avaliable Avaliable
Ausspielen nur auf bestimmten Seiten möglich (Black- und Whitelisting einzelner URLs bzw. Wildcards) Avaliable Avaliable
Timing nach Datum und Uhrzeit möglich Avaliable Avaliable
Konfiguration und Reporting auch mittels REST-API zur direkten Integration in CMS und Shopsysteme (z.B. Coremedia) Unavaliable Avaliable
Ausspielen von Visitor Voice-Befragungen via Smart Messaging Avaliable Avaliable
Analyse und Reporting    
Automatisches Ausspiel- und Interaktions-Tracking Avaliable Avaliable
Benutzerdefiniertes Ziel-Tracking Avaliable Avaliable
eCommerce-Tracking Avaliable Avaliable
Segmentierung der Test- und Targeting-Konversionen Avaliable Avaliable
Analyse nach mehreren Konversionspunkten sowie Umsatz Avaliable Avaliable
Segmentierung & Personalisierung
Segmentierung nach Geo-Herkunft, Referrer, Besucherprofil, Kaufverhalten, Besuchshistorie, Session-Verhalten und Gerätetyp Avaliable Avaliable
Verknüpfung von Segmenten zu Regelsets Avaliable Avaliable
  Pro Enterprise
Smart Messaging Typen Avaliable Avaliable
Popups Avaliable Avaliable
Slider Avaliable Avaliable
Message Bars Avaliable Avaliable
Smart Messaging Auslöser Avaliable Avaliable
Exit Intent Avaliable Avaliable
Visitor Greeter Avaliable Avaliable
Attention Grabber Avaliable Avaliable
Always On Avaliable Avaliable
Scroll Position Avaliable Avaliable
     
Vorlagen für Farb- und Bildhintergrund, Einfügen von Logo oder Bildbanner Avaliable Avaliable
Konfiguration der Messaging-Elemente wie Headline, Text, Button-Anzahl, Eingabefelder Avaliable Avaliable
Gezielte Newsletter-Einladungen mit direkter Anbindung an MailChimp, Evalanche, CleverReach, Newsletter2Go, MailingWork, Emarsys, Teradata (eCircle), Optivo Avaliable Avaliable
Mobile und Desktop/Tablet-Vorlagen Avaliable Avaliable
Vorschau auf den eigenen Webseiten Avaliable Avaliable
Einfache Anpassung von Texten, Bildern, Links, Farben, Schriftarten usw. Avaliable Avaliable
Einbindung eigener Overlay-Messages (via iframe, Grafik oder eigenem HTML und CSS) Avaliable Avaliable
  Pro Enterprise
Echtzeit-Data Management-Plattform (DMP) Unavaliable Avaliable
RESTful Service für individuelle Personalisierungslogiken auf Websites Unavaliable Avaliable
Echtzeit-Übergabe der besucherbezogenen Profildaten im JSON-Format Unavaliable Avaliable
Viele auswählbare Besucher-Profildaten standardmäßig verfügbar Unvaliable Avaliable
Geo Unvaliable Avaliable
Kundengruppe Unvaliable Avaliable
Käufertyp Unvaliable Avaliable
Gerätetyp Unvaliable Avaliable
Zeit seit letzter Bestellung bzw. letztem Besuch Unvaliable Avaliable
Bereichs-, Seiten- und Produktkategorie-Favoriten Unvaliable Avaliable
     
Nutzung der Targeting-API-Daten zur Ergänzung von CRM-Daten Unavaliable Avaliable
Targeting nach Content-Interessen mit Scoring-Verfahren Unavaliable Avaliable
Pro Enterprise
Daten-Feed, um vollautomatisiert Website-Besucher mit Mailing-Optin personalisiert nach ihrem Besuch per E-Mail anszusprechen Unavaliable Avaliable
Unterstützt Erinnerungen an stehengelassene Warenkörbe, Hilfestellung bei vielen Produktaufrufen ohne Warenkorb-Events, Anreize bei wiederholtem Ansehen ausgewählter Artikel uvm. Unavaliable Avaliable
Kontinuierliche Übergabe der Remarketing Feed Daten als Trigger (near-time alle 30 Minuten) Unavaliable Avaliable
Standardschnittstellen zu vielen Systemen wie Optivo, Teradata, Inxmail Unavaliable Avaliable