Abweichungen beim eCommerce Tracking vermeiden

von Katrin Nebermann

Abweichungen beim eCommerce Tracking vermeiden

Eine verlässliche Datenbasis ist das A und O für erfolgreiches eCommerce Management. Denn nur auf Basis einer guten Datenqualität ist eine seriöse Erfolgsmessung von Marketing-Maßnahmen möglich.

Doch beim eCommerce Tracking kann es vorkommen, dass deutlich weniger Bestellungen als im Shopsystem, CRM oder Warenwirtschaftssystem ausgewiesen oder auch gar keine Bestellungen erfasst werden.

Auch wenn eine 100-prozentige Übereinstimmung zwischen Backend- und Web-Analyse-System kaum möglich ist und Abweichungen unter 10 Prozent normal sind (z.B. wegen deaktiviertem JavaScript), sollte bei darüberliegenden Abweichungen genauer hingeschaut werden. Dies betrifft im Wesentlichen zwei Bereiche:

1. Einbau des Tracking Codes und Einrichtung des allgemeinen Trackings.
2. Implementierung des speziellen eCommerce Trackings.

Mit unserem neuen Leitfaden zu den häufigsten Fehlerquellen beim eCommerce Tracking gehen wir im Detail auf beide Bereiche ein.

Damit sorgst du für beste Analyse-Datenqualität für deinen Shop.