Besucher (Nutzer)
In der Welt des digitalen Marketings und der Web-Analyse ist die Anzahl der Besucher eine grundlegende Kennzahlen, die Aufschluss über den Traffic und das Nutzerverhalten auf deiner Website gibt.
Definition von Besuchern
Ein Besucher ist eine einzelne Person bzw. ein einzelnes Gerät, von dem aus deine Website aufgerufen wird. Prinzipiell können sich mehrere Personen ein Gerät wie einen PC teilen. Nutzen einzelne Personen mehrere Geräte, werden sie standardmäßig als unterschiedliche Besucher gezählt. Allerdings ist es möglich, mittels Cross Device Tracking diese wiederum zu einem Besucher zusammenzuführen. Die Erkennung von wiederkehrenden Besuchern erfolgt durch Cookies. Datenschutzrechtlich dürfen ohne Einwilligung mehrere Besuche eines einzelnen Besuchers maximal innerhalb des jeweiligen Tages miteinander verknüpft werden. Hat der Besucher keine Einwilligung zum Setzen von Cookies gegeben, wird in etracker analytics ausschließlich das Cookie-lose Tracking verwendet oder wurden Cookies gelöscht bzw. mittels Browser-Schutzmaßnahmen deren Laufzeit begrenzt, so wird ein Besucher bei Wiederkehr als neuer Besucher erfasst. Die Gesamtanzahl der (eindeutigen) Besucher sowie die Unterteilung in neue und wiederkehrende Besucher ist somit mit Vorsicht zu betrachten.
Bedeutung von Besuchern
Die Anzahl der Besucher zeigt an, wie viele individuelle Nutzer deine Website besuchen. Diese Kennzahl ist wichtig, um die Reichweite zu messen. Eine Zunahme der Besucherzahl kann auf ein wachsendes Interesse an deinen Inhalten oder Produkten hinweisen. Aufgrund der Abhängigkeit von Einwilligungen und Cookies ist die Messung der Reichweite mittels Extrapolation aussagekräftiger als die klassische Kennzahl der Besucher:
Eindeutige Besucher = Anzahl der Besuche \ Besuchshäufigkeit (nur bei Akzeptanz von Cookies berechnet)