Onboarding Manager / Content Creator (w/m/d)

Lust auf die Zusammenarbeit in einem begeisterten Team?

etracker ist der deutsche Tracking-Spezialist für Web-Analyse aus Hamburg. 100% datenschutzkonform ermöglichen es unsere Software-as-a-Service Lösungen seit über 20 Jahren, die Content- und Marketing-Performance komplett einwilligungsfrei auszuwerten.

Die Arbeitsatmosphäre in unserem 30-köpfigen Team ist geprägt durch gelebten Teamgeist, eine vertrauensvolle und offene Kommunikation, ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Transparenz und flache Hierarchien. Ideenreichtum wird gefördert, Kreativität unterstützt, Leistungsbereitschaft und Engagement werden wertgeschätzt. Bei uns findest du die Sicherheit eines etablierten Unternehmens mit Start-up Flair. Spaß bei der Arbeit ist bei uns selbstverständlich.

www.etracker.com

Lust auf Contenterstellung in Text und Ton?

Dann freuen wir uns, dich als

Onboarding Manager / Content Creator (w/m/d)

in unserem Team zu begrüßen!

In dieser Position befähigst du unsere Kunden zur optimalen Implementierung und Nutzung der etracker Lösungen.

Die Konzeption und Umsetzung von modernen Content-Formen wie Video-Tutorials, Live-Webinaren, Online-Trainings usw. bilden den Schwerpunkt deiner Aufgabe. Du hast Freude daran, auch selbst vor die Kamera zu treten oder Kunden individuell im direkten Austausch zu unterstützen.

Es ist dir eigen, auch komplexe Themen ansprechend und verständlich zu erklären und du hast Spaß an der eigenständigen, kreativen Content-Kreation mit modernen Videotools. Außerdem verfolgst du die Trends und Weiterentwicklungen im Bereich Webtracking & Datenschutz und leitest Best Practices für unsere Kunden ab.

Mit deinem Aufgabengebiet ergänzt du unser Customer Service Team – das du bei Dokumentationen und Support-Themen unterstützt -, arbeitest eng mit dem Product Management zusammen und bringst dich beim Ausbau unserer Service-Organisation und -Prozesse ein.

Bei uns findest du

• die Mitarbeit in einem hoch professionellen Team in einem der führenden Web-Analyse Unternehmen, das Spaß an seiner Arbeit hat
• eine inspirierende Arbeitsumgebung mit vielen Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und eine erfüllende Karriere zu gestalten
• individuelle Einarbeitung
• ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Selbstorganisation
• Freiraum, um eigene Ideen voranzutreiben und umzusetzen
• visionäre Lösungen mit hohem Mehrwert für den Kunden

Und sonst noch

• Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
• flexible Arbeitszeiten- und Urlaubszeitengestaltung
• mobiles Arbeiten
• regelmäßige Teamevents
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• eine attraktive Bürolage im Herzen Hamburgs mit Blick auf den Michel
• Vergünstigte Mitgliedschaft im BackUp Am Michel, direkt in unserem Bürogebäude
• Freie Getränke und Obstkörbe

Wir wünschen uns

• Eloquenz sowie die Fähigkeit, auch komplexe Themen vermitteln zu können
• Erfahrung im Digital Marketing-Umfeld, idealerweise in der Web-Analyse
• Kenntnisse in der Produktion von Online-Video-Materialien
• neben einer selbstständigen, strukturierten und sorgfältigen Arbeitsweise einen sehr hohen Qualitätsanspruch
• ein hohes Maß an Eigenmotivation und den Willen, Dinge voranzubringen

Das klingt nach dir? Dann melde dich bei uns!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie deines möglichen Eintrittstermins an

Lust auf etracker, aber noch Fragen?

Dann kann Elke bestimmt weiterhelfen: