Klickpfadanalysen und Sankey-Diagramme sind wesentliche Werkzeuge im digitalen Marketing und in der Web-Analyse. Sie bieten tiefe Einblicke in das Navigationsverhalten der Nutzer auf deiner Website und helfen dir, die Benutzererfahrung zu optimieren und die Effektivität deiner Seitenstruktur und Verlinkungen zu bewerten.

Definition der Klickpfadanalyse

Eine Klickpfadanalyse verfolgt die spezifischen Pfade, die Nutzer auf einer Website durchlaufen, von der ersten Interaktion bis zum Verlassen der Seite. Diese Analyse hilft dir zu verstehen, wie Nutzer mit deiner Website interagieren, welche Seiten sie besuchen und in welcher Reihenfolge sie dies tun.

Bedeutung der Klickpfadanalyse

Die Klickpfadanalyse bietet zahlreiche Vorteile:

  • Verständnis des Nutzerverhaltens: Erhalte detaillierte Einblicke in die Wege, die Nutzer auf deiner Website nehmen.
  • Identifikation von Engpässen und Hürden: Erkenne Bereiche, in denen Nutzer abspringen oder Schwierigkeiten haben, sich zurechtzufinden.
  • Optimierung der Website-Navigation: Verbessere die Benutzerfreundlichkeit und erhöhe die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer ihre Ziele auf deiner Website erreichen.

Methoden der Klickpfadanalyse

Neben der integrierten Klickpfadanalyse in etracker analytics können auch verschiedene BI-Tools zur Erstellung von Sankey-Diagrammen genutzt werden:

  • Google Looker Studio: Integriert sich mit etracker analytics und ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter Sankey-Diagramme.
  • Tableau: Ein leistungsstarkes Datenvisualisierungstool, das auch Sankey-Diagramme unterstützt.
  • Microsoft Power BI: Bietet ebenfalls Möglichkeiten zur Erstellung von Sankey-Diagrammen.

Die Klickpfadanalyse in etracker analytics ist vorkonfiguriert und einfach bedienbar. Über die Tabelle wird die Ausgangsseite ausgewählt, zu der jeweils die nächsten zwei Seiten-Schritte angezeigt werden inklusive der Ausstiege. Durch Klick auf eine ausgewählte Nachfolge-Seite werden die übernächsten Seiten entsprechend gefiltert.

Für spezielle Segmentierungen auf bestimmte Nutzer, Herkunftsquellen, Ziele usw. oder das Einschließen von bestimmten Events oder weitergehende Schritte empfiehlt sich die Analyse über BI-Tools. Neben Sankey-Diagrammen werden auch gerne Sunburst-Diagramme zur Visualisierung genutzt. Außerdem kann es hilfreich sein, bei der Klickpfadanalyse über BI-Tools Seiten sinnvoll zu gruppieren, um die Übersichtlichkeit zu gewährleisten.

Nutze die Erkenntnisse aus deiner Analyse, um gezielte Optimierungsmaßnahmen zu ergreifen. Dies könnte die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, die Anpassung der Seitennavigation oder die Optimierung des Inhalts umfassen.

Fazit

Klickpfadanalysen und Sankey-Diagramme sind leistungsstarke Werkzeuge, um das Navigationsverhalten der Nutzer auf deiner Website zu verstehen und zu optimieren. Durch die detaillierte Analyse und Visualisierung der Daten kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Conversion-Rate ergreifen.