Kennzahlen-Definition

Anzahl der Besucher, die den Prozess nach dem Besuch der Seite abgebrochen haben.

Anzahl der Abbrecher geteilt durch die Anzahl der Besucher.

Anteil der stehengelassenen Produkte an den in den Warenkorb gelegten Produkten (in %): (Anzahl ‘In den Warenkorb gelegt’ minus Anzahl ‘Kauf’)/Anzahl ‘In den Warenkorb gelegt’

Gibt an, wie häufig der Kanal der letzte Kontakt in der Customer Journey vor einer Bestellung war.

Anzahl aller Prozess-Conversions für aktive Prozesse. Wenn jemand in einem Besuch mehrere Ziele erreicht, werden alle Conversions erfasst.

Gibt an, wie häufig der Kanal der erste Kontakt in der Customer Journey vor einer Bestellung war

Anteil aller Besucher nach Scrolltiefe.

Prozentsatz der Besuche mit aktivierten etracker Cookies.

Gibt an, wie häufig das Produkt aus dem Warenkorb gelöscht wurde.

Gibt an, wie häufig das Produkt bestellt wurde.

Anzahl aller ausgelösten Events.

Gibt an, wie häufig das Produkt angesehen wurde. Es werden alle Aufrufe erfasst, auch wenn ein Besucher ein Produkt während eines Besuchs mehrfach angesehen hat.

Anzahl der in den Warenkorb gelegten Produkte.

Gibt an, wie häufig das Produkt gekauft wurde.

Anzahl pro Besuch der in den Warenkorb gelegten Produkte.

Summe aller Lead- und Sale-Umsätze von Besuchern dieses Bereichs.

Durchschnittliche Anzahl von Artikeln pro Lead. Errechnet durch die Anzahl aller Artikel geteilt durch die Anzahl aller Leads.

Durchschnittliche Anzahl von Artikeln pro Sale. Errechnet durch die Anzahl aller Artikel geteilt durch die Anzahl aller Sales.

Anzahl der Besuche, die auf der betrachten Unterseite geendet haben.

Durchschnittlicher Bestellwert pro Kauf

Durchschnittlicher Bestellwert pro Lead

Anzahl der erzielten Leads und Sales.

Anzahl der Besuche, die zu einer Conversion für aktive Zielprozesse geführt haben.

Anzahl der Besucher in Bezug auf den Prozess oder die Seite.

Durchschnittliche Anzahl der Besuche pro Besucher. Nur Besuche mit aktivierten etracker Cookies werden berücksichtigt.

Durschnittliche Verweildauer auf dieser Unterseite von Besuchern, die nur diese und keine weitere Unterseite aufgerufen haben.

Durchschnittliche Aufenthaltsdauer eines Bouncers. Die durchschnittliche Bounce-Zeit (früher Verweildauer) wird wie folgt berechnet:
Gesamtdauer aller Besuche mit nur einem Seitenaufruf (früher PI) (in Sekunden) geteilt durch die Gesamtanzahl der Bouncer im jeweiligen Zeitraum.

Anzahl der Besuche, bei denen nur eine Seite aufgerufen wurde.

Anzahl der erfolgreich abgeschickten Formulare

Anteil der Besuche im Verweildauerreport.

Anteil der Pis im Verweildauerreport.

Anzahl der Besuche direkt nach einem Kampagnenkontakt.

Anzahl der aufgerufenen Unterseiten direkt nach einem Kampagnenkontakt.

Gibt an, wie häufig der Kanal zu einem Direktkauf nach dem Kampagnenkontakt geführt hat.

Durchschnittlicher Preis der betrachteten Produkte.

Anzahl der Besuche, die auf der betrachten Unterseite begonnen haben.

Anzahl der Fehler mit einem Feld / Formular.

Anzahl der Leads pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Leads geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum für das Verteilungsmodell First Ad.

Anzahl der Sales pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Sales geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum für das Verteilungsmodell First Ad.

Gesamter Umsatz aller erzielten Bestellungen für das Verteilungsmodell First Ad. Welcher Umsatz in welcher Höhe übergeben wird, wird in der Übergabe der Tracking Parameter definiert.

Anzahl aller Leads für das Verteilungsmodell First Ad.

Gesamter Umsatz aller erzielten Sales für das Verteilungsmodell First Ad. Welcher Umsatz in welcher Höhe übergeben wird, wird in der Übergabe der Tracking Parameter definiert.

Anzahl aller Sales für das Verteilungsmodell First Ad.

Anzahl der abgeschickten formView Events. Gibt an wie oft ein Formular gesehen wurde.

Gibt an, wie oft alle Besucher mit einer bestimmten Anzahl an Kontakten oder einer bestimmten Kontaktabfolge auf die Webseite gekommen sind.

Anzahl aller Interaktionen mit einem Feld/ Forumlar.

Anzahl einmaliger Interaktionen mit einem Feld / Formular.

Anzahl der Leads pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Leads geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum.

Anzahl der Sales pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Sales geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum.

Anzahl der Mausklicks auf einen Einstiegspunkt, z. B. ein Werbemittel wie eine Banner Anzeige oder ein Suchwort in einer Suchmaschine.

Verhältnis von bestellten zu betrachteten Produkten.

Verhältnis von gekauften zu bestellten Produkten.

Anzahl der Bestellungen pro Besucher. Errechnet durch Anzahl aller Bestellungen geteilt durch Anzahl aller Besucher im betrachteten Zeitraum.

Anzahl der Zielerreicher geteilt durch die Anzahl der Besucher.

Prozentualer Anteil der Zielerreicher, die Bestellungen generiert haben, an der Gesamtanzahl aller Besuche. Die Konversionsrate/Besuch wird wie folgt berechnet:
Gesamtanzahl aller Bestellungen (Leads oder Sales) geteilt durch die Gesamtanzahl der Besuche im jeweiligen Zeitraum.

Anzahl der Leads pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Leads geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum für das Verteilungsmodell Last Ad.

Anzahl der Sales pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Sales geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum für das Verteilungsmodell Last Ad.

Anzahl der Sales pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Sales geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum für das Verteilungsmodell Last Ad.

Anzahl aller Leads für das Verteilungsmodell Last Ad.

Gesamter Umsatz aller erzielten Sales für das Verteilungsmodell Last Ad. Welcher Umsatz in welcher Höhe übergeben wird, wird in der Übergabe der Tracking Parameter definiert.

Anzahl aller Sales für das Verteilungsmodell Last Ad.

Konversionsrate von Leads durch Sales. Errechnet durch die Anzahl aller Sales geteilt durch die Anzahl aller Leads.

Gesamt-Umsatz der erzielten Leads.

Anzahl der erreichten Zielpunkte der Website – z. B. abgesendet Kontaktformulare, Newsletter-Registrierungen etc. können in etracker als fiktiver Umsatz in Form eines Leads erfasst werden. Hierfür werden die Bestellparamter genutzt, entweder in der kurzen klassischen Variante oder in der mehr Auswertungsmöglichkeiten bietenden E-Commerce API Variante.

Anzahl der Leads pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Leads geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum für das Verteilungsmodell Linear.

Anzahl derSales pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Sales geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum für das Verteilungsmodell Linear.

Gesamter Umsatz aller erzielten Bestellungen für das Verteilungsmodell Linear. Welcher Umsatz in welcher Höhe übergeben wird, wird in der Übergabe der Tracking Parameter definiert.

Anzahl aller Leads für das Verteilungsmodell Linear.

Gesamter Umsatz aller erzielten Sales für das Verteilungsmodell Linear. Welcher Umsatz in welcher Höhe übergeben wird, wird in der Übergabe der Tracking Parameter definiert.

Anzahl aller Sales für das Verteilungsmodell Linear.

Verhältnis der Anzahl der Produkte, die aus dem Warenkorb entfernt wurden, zur Anzahl der Produkte, die in den Warenkorb gelegt wurden:
Anzahl Produkt aus dem Warenkorb entnommen/Anzahl Produkt in den Warenkorb gelegt

Summe der Nutzungsdauer aller Nutzer. Dies ist die Zeit, die alle Nutzer zusammen ingesamt im betrachten Zeitraum mit der App verbracht haben.

Errechnet durch die Summe aller Lead- und Sale-Umsätze geteilt durch die eindeutige (unique) Anzahl der Seitenaufrufe dieser Unterseite.

Anzahl der Leads pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Leads geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum für das Verteilungsmodell Position.

Anzahl der Sales pro Klick. Errechnet durch die Anzahl aller Sales geteilt durch die Anzahl aller Klicks im betrachteten Zeitraum für das Verteilungsmodell Position.

Gesamter Umsatz aller erzielten Bestellungen für das Verteilungsmodell Position. Welcher Umsatz in welcher Höhe übergeben wird, wird in der Übergabe der Tracking Parameter definiert.

Anzahl aller Leads für das Verteilungsmodell Position.

Gesamter Umsatz aller erzielten Sales für das Verteilungsmodell Position. Welcher Umsatz in welcher Höhe übergeben wird, wird in der Übergabe der Tracking Parameter definiert.

Anzahl aller Sales für das Verteilungsmodell Position.

Anzahl der aufgerufenen Unterseiten bei einem Besuch nach dem letzten Kampagnenkontakt.

Durchschnittliche Anzahl unterschiedlicher Produkte pro Lead. Wird ein Produkt in einer Session drei mal bestellt, so wird hier nur ein Produkt erfasst.

Durchschnittliche Anzahl unterschiedlicher Produkte pro Sale. Wird ein Produkt in einer Session drei mal kauft, so wird hier nur ein Produkt erfasst.

Gibt an, wie häufig das Produkt auf die Merkliste des Online Shops wurde.

Gibt an, in welchen Mengen das Produkt aus dem Warenkorb gelöscht wurde.

Gibt an, in welchen Mengen das Produkt bestellt wurde.

Gibt an, in welchen Mengen das Produkt in den Warenkorb gelegt wurde.

Gibt an, in welchen Mengen das Produkt gekauft wurde.

Gibt an, in welchen Mengen Bestellungen zu Käufen konvertiert haben.

Gibt an, in welchen Mengen Produkte einer Bestellung storniert wurden.

Gibt an, in welchen Mengen das Produkt von der Merkliste gelöscht wurde.

Verhältnis von gekauften zu betrachteten Produkten.

Verhältnis von gekauften zu betrachteten Produkten.

Gesamtumsatz aller Verkäufe im betrachteten Zeitraum.

Anzahl der erreichten Verkäufe im betrachteten Zeitraum.

Anzahl der aufgerufenen Seiten innerhalb der Session dieses Nutzers.

Gibt die Spieldauer der Multimediainhalte wieder.

Anzahl des Events Start. Start wird für das starten eines Multimediainhaltes hinterlegt.

Anzahl des Events Stop. Stop wird für das anhalten eines Multimediainhaltes hinterlegt.

Gibt die Anzahl an stornierten Bestellungen an.

Anzahl der Besucher, die einen bestimmten Schritt oder eine bestimmte Seite übersprungen haben.

Gibt an, wie häufig der Kanal einer der mittleren Kontakt in der Customer Journey vor einer Bestellung war.

Gesamter Umsatz aller erzielten Sales. Welcher Umsatz in welcher Höhe übergeben wird, wird in der Übergabe der Tracking Parameter definiert.

Gesamter Umsatz aller erzielten Sales. Welcher Umsatz in welcher Höhe übergeben wird, wird in der Übergabe der Tracking Parameter definiert.

Anzahl aller verkauften Artikel im gesamten betrachteten Zeitraum.

Summe der Verweildauer aller Nutzer. Dies ist die Zeit, die alle Nutzer zusammen ingesamt im betrachten Zeitraum auf der Seite verbracht haben.

Zeit, die innerhalb der Session auf der Seite verbracht wurde.

Anzahl der gesehenen Werbemittel (nur beim View-Tracking).

Verhältnis von Warenkorbnutzung zu Bestellung.

Warenwert der auf deuf Merkliste gesetzten Produkte.

Der Warenwert der Produkte, die Besucher aus dem Warenkorb entfernt haben:
Anzahl Produkt aus dem Warenkorb entnommen x Produktmenge x Produktpreis

Der Warenwert der bestellten Produkte. Es ist unerheblich, ob Bestellungen zu einem späteren Zeitpunkt in einen Sale oder Storno geändert wurden. Die Kennzahl hält den ursprünglichen Zustand der Bestellungen fest.

Gesamter Warenwert der gesehenen Produkte.

Der Warenwert der Produkte, die Besucher in den Warenkorb gelegt haben:
Anzahl Produkt in den Warenkorb gelegt x Produktmenge x Produktpreis

Der Warenwert der gekauften Produkte, wobei es unerheblich ist, ob Käufe zu einem späteren Zeitpunkt storniert wurden:
Anzahl ‘Produkt gekauft’ x Produktmenge x Produktpreis

Gesamter Warenwert aller Bestellungen, die zu Käufen kovertiert haben.

Gibt den Warenwert aller stornierten Bestellungen an.

Gesamter Warenwert der von den Merkliste gelöschten Produkte.

Durchschnittlicher Warenwert pro Kauf: Warenwert/Anzahl ‘Produkt gekauft’.

Warenwert der in den Warenkorb gelegten Produkte reduziert um die gekauften Produkte.

Durschnittliche Verweildauer auf einer Unterseite. Errechnet durch die Verweildauer auf dieser Unterseite durch die Seitenaufrufe der Unterseite im betrachteten Zeitraum. 

Anzahl der Besucher, die das Ziel im letzten Schritt erreicht haben.

Anzahl der Ziele, die erfolgreich abgeschlossen wurden. Grundlage sind die im Report Conversion-Prozesse angelegten und erfassten Ziele.