Kommentar von Olaf Brandt, Geschäftsführer der etracker GmbH, zum aktuellen BGH-Urteil gegen voreingestellte Cookie-Einwilligungen
Das jetzige BGH- und vorausgegangene EuGH-Urteil waren dabei längst überfällig. Jedem sollte klar gewesen sein, dass die Nicht-Abwahl vorangehakter Felder oder die Weiternutzung einer Website keine wirkliche freiwillige und informierte Zustimmung bedeuten. Für noch mehr Klarheit sorgt die neue Leitlinie des Europäischen Datenschutzausschusses (EDSA) als höchstem Gremium der europäischen Aufsichtsbehörden vom 5. Mai 2020. Demnach sind auch pauschale, undifferenzierte Einwilligungen zu mehreren Zwecken ungültig – genauso wie Einwilligungs-Pop-Ups, die den Inhalt von Websites verdecken oder Dialoge, die die Ablehnung schwerer machen als die Zustimmung.
Doch warum wimmelt es im Internet von Cookie-Bannern, die mehr einer Zwangseinwilligung ähneln als einer freiwilligen Entscheidung? Das Problem: Rechtskonforme Einwilligungen sind sehr schwer herbeizuführen. Eine Studie der Ruhr-Universität Bochum zeigt, dass bei rechtskonformem Tracking lediglich 0,1 Prozent aller Nutzer aktiv der Verwendung von Cookies Dritter zustimmen würden. Durch die Pflicht zu informieren und aktiv Einwilligungen einzuholen, leidet die Datenbasis also gewaltig. Dieses Ergebnis dürfte vielen Marketingverantwortlichen starke Kopfschmerzen bereiten, denn wer sich um gültige Einwilligungen bemüht, hat durch die hohe Zahl an Ablehnungen kaum noch Daten zur Verfügung.
Fest steht spätestens jetzt, dass die Cookie-Ära zu Ende geht. Webseiten-Betreiber haben keine andere Wahl, als Opt-in-pflichtigem Tracking aus dem Weg zu gehen und sich endgültig von Cookies zu verabschieden. Die gute Nachricht dabei: Web- und Marketing-Analyse ist auch Cookie-los möglich. Wer sich richtig aufstellt, muss weder beim Datenschutz noch bei der Datenbasis schmerzhafte Kompromisse und Risiken eingehen. Letztlich werden es auch die Nutzer danken, wenn die nervigen Cookie-Hinweise ein für allemal verschwinden.
Die etracker GmbH aus Hamburg ist der Spezialist für Web- und App-Analytics, datengetriebenes Marketing, Conversion-Optimierung und Push Marketing. Dank seiner ausgereiften Technologie, zahlreicher Innovationen, persönlichem Support und einem ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis gehört etracker seit über 20 Jahren zu den führenden europäischen Anbietern auf dem Gebiet der Web- und App-Analyse. Die SaaS-Lösungen ermöglichen es Website-Betreibern, das Maximum aus ihrem Datenschatz herauszuholen – einfach und datenschutzkonform.
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Die etablierte etracker Audience Tracking-Technologie ist unabhängig geprüft und für ihre DSGVO-Konformität ausgezeichnet. Sie arbeitet standardmäßig Cookie-frei und bedarf keiner Einwilligung, so dass alle Besuche und Conversions rechtskonform erfasst werden. Dank Auto-Tracking und Conversion-Upload zu Google Ads sind Integration und Migration ein Kinderspiel.
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