Dans le monde du marketing numérique et de l’analyse web, le nombre de visiteurs est un indicateur fondamental qui donne une idée du trafic et du comportement des utilisateurs sur votre site web.

Définition des visiteurs

Un visiteur est une personne ou un appareil unique à partir duquel votre site web est consulté. En principe, plusieurs personnes peuvent partager un même appareil, comme un ordinateur. Si une personne utilise plusieurs appareils, elle est comptée par défaut comme un visiteur différent. Cependant, il est possible de les regrouper en un seul visiteur grâce au suivi cross-device. Les visiteurs récurrents sont reconnus par des cookies. En vertu de la législation sur la protection des données, plusieurs visites d’un même visiteur ne peuvent être reliées entre elles qu’au cours d’une même journée, sans consentement. Si le visiteur n’a pas donné son consentement à l’installation de cookies, si le suivi sans cookie est exclusivement utilisé dans etracker analytics ou si les cookies ont été supprimés ou si leur durée de vie a été limitée par des mesures de protection du navigateur, un visiteur est enregistré comme nouveau visiteur lorsqu’il revient. Le nombre total de visiteurs (uniques) ainsi que la subdivision en nouveaux visiteurs et visiteurs récurrents doivent donc être considérés avec prudence.

Importance des visiteurs

Le nombre de visiteurs indique le nombre d’utilisateurs individuels qui visitent votre site web. Cet indicateur est important pour mesurer la portée. Une augmentation du nombre de visiteurs peut indiquer un intérêt croissant pour votre contenu ou vos produits. En raison de la dépendance aux consentements et aux cookies, la mesure de la portée par extrapolation est plus pertinente que l’indicateur classique du nombre de visiteurs :

Eindeutige Besucher = Anzahl der Besuche \ Besuchshäufigkeit (nur bei Akzeptanz von Cookies berechnet)