Les analyses de parcours et les diagrammes de Sankey sont des outils essentiels pour le marketing numérique et l’analyse Web. Ils offrent une vision approfondie du comportement de navigation des utilisateurs sur votre site web et vous aident à optimiser l’expérience utilisateur et à évaluer l’efficacité de la structure de vos pages et des liens.

Définition de l’analyse du chemin de clic

Une analyse du parcours de clic suit les chemins spécifiques empruntés par les utilisateurs sur un site web, de leur première interaction jusqu’à ce qu’ils quittent la page. Cette analyse vous aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site, quelles pages ils visitent et dans quel ordre ils le font.

Importance de l’analyse du chemin de clic

L’analyse du parcours de clic présente de nombreux avantages :

  • Compréhension du comportement des utilisateurs : obtenez des informations détaillées sur les chemins empruntés par les utilisateurs sur votre site.
  • Identifier les goulets d’étranglement et les obstacles : Identifier les zones où les utilisateurs abandonnent ou ont des difficultés à s’orienter.
  • Optimisation de la navigation sur le site : améliorez la convivialité et augmentez la probabilité que les utilisateurs atteignent leurs objectifs sur votre site.

Méthodes d’analyse du chemin de clic

Outre l’analyse intégrée du chemin de clic dans etracker analytics, il est également possible d’utiliser différents outils BI pour créer des diagrammes Sankey :

  • Google Looker Studio : s’intègre avec etracker analytics et permet de créer des diagrammes Sankey personnalisés.
  • Tableau : un puissant outil de visualisation de données qui prend également en charge les diagrammes de Sankey.
  • Microsoft Power BI : offre également des possibilités de création de diagrammes Sankey.

L’analyse du chemin de clic dans etracker analytics est préconfigurée et facile à utiliser. Le tableau permet de sélectionner la page de départ pour laquelle les deux étapes de page suivantes sont affichées, y compris les sorties. En cliquant sur une page suivante sélectionnée, les pages suivantes sont filtrées en conséquence.

Pour des segmentations spécifiques à certains utilisateurs, sources d’origine, cibles, etc. ou pour inclure des événements particuliers ou des étapes plus avancées, il est recommandé d’utiliser des outils de BI. Outre les diagrammes de Sankey, les diagrammes Sunburst sont également très utilisés pour la visualisation. En outre, lors de l’analyse du parcours de navigation via les outils de BI, il peut être utile de regrouper les pages de manière judicieuse afin de garantir la clarté.

Utilisez les conclusions de votre analyse pour prendre des mesures d’optimisation ciblées. Il peut s’agir d’améliorer l’expérience utilisateur, d’adapter la navigation sur la page ou d’optimiser le contenu.

Conclusion

L’analyse du parcours de navigation et les diagrammes de Sankey sont des outils puissants pour comprendre et optimiser le comportement de navigation des utilisateurs sur votre site. En analysant et en visualisant les données en détail, vous pouvez obtenir des informations précieuses et prendre des mesures ciblées pour améliorer l’expérience utilisateur et les taux de conversion.