etracker vs. Google Analytics
Quels sont les avantages d’etracker analytics et les bonnes raisons de changer de GA4 ?
Les six raisons principales pour passer de GA4 à etracker analytics sont les suivantes :
- Une base de données fiable
- Éviter les transferts de données américaines
- Solution globale pour la gestion du consentement, des tags et des données
- Configuration simple et reporting intuitif
- Un contact et un soutien personnels
- Avantages fonctionnels
Une base de données fiable
Des données de mauvaise qualité peuvent entraîner des décisions erronées et coûteuses. La qualité des données est particulièrement menacée dans les cas suivants
- consentement légal obligatoire,
- Les mesures de protection des navigateurs, telles que la prévention intelligente du suivi (ITP) et les
- Utilisation d’extensions de navigateur pour le blocage des publicités et du tracking
Grâce à etracker, il est possible d’enregistrer jusqu’à 99% de toutes les visites et conversions tout en respectant pleinement la protection des données par rapport à Google Analytics.
L’utilisation d’etracker analytics ne nécessite pas de consentement en matière de protection des données. Vous trouverez des informations à ce sujet ici.
En revanche, les autorités de contrôle ont décidé que Google Analytics ne peut toujours être utilisé qu’après consentement : que ce soit avec ou sans cookies, même avec anonymisation IP (car celle-ci n’intervient qu’en aval) ou en mode consent.
“En outre, dans les cas où des prestataires de services tiers sont impliqués dans le suivi en tant que sous-traitants, il convient de veiller à ce que ces prestataires de services traitent également les données des personnes concernées à leurs propres fins (par exemple pour améliorer leurs propres services ou pour créer des profils d’intérêt). Dans ce cas – et même si le prestataire de services tiers ne se le réserve que de manière abstraite – le cadre d’un traitement pour le compte d’autrui selon l’article 28 du RGPD est dépassé. Pour le transfert de données à caractère personnel – ne serait-ce que l’adresse IP – à ces prestataires de services tiers, l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD [l’intérêt légitime prépondérant] ne peut alors généralement pas constituer une base juridique valable”.
La politique de confidentialité de Google stipule que “lorsque vous visitez des sites Web utilisant Google Analytics, un client de Google Analytics peut autoriser Google à associer les données relatives à votre activité sur ce site Web à l’activité d’autres sites Web qui utilisent également nos services publicitaires”.
(Source : google_privacy_policy_fr_eu.pdf)
La liaison entre les sites web, l’utilisation à des fins propres à Google, l’association avec les données personnelles des comptes Google et, par conséquent, l’enrichissement avec des données démographiques vont à l’encontre de l’exigence de limitation aux moyens nécessaires et les plus légers pour les fins de l’analyse web. En outre, cela va à l’encontre des attentes naturelles des utilisateurs. L’intérêt légitime selon le RGPD ne peut donc pas être invoqué et le consentement est indispensable.
Illustration: Rapports dans Google Analytics 4 basés sur des données sociodémographiques soumises à consentement et liées aux données individuelles des comptes Google des utilisateurs pour l’ensemble du site.
Environ 15% des visiteurs du site utilisent des bloqueurs de publicité qui empêchent l’exécution du gestionnaire de balises Google et des outils d’analyse. Près de 20% des utilisateurs en France utilisent les navigateurs Safari ou Firefox, qui limitent notamment la durée de vie des cookies de suivi.
En cas d’utilisation de Google Analytics, les divergences de données qui en résultent ne peuvent être évitées qu’au moyen d’un Serverside Tracking coûteux. En revanche, la mise en place d’un domaine de suivi propre à etracker analytics est rapide et simple.
Éviter les transferts de données américaines
etracker ainsi que le centre informatique Internet Port Hamburg (IPHH) utilisé par etracker ont leur siège en Allemagne. Il n’y a donc pas de transfert de données UE-USA.
Depuis le 10 juillet 2023, un nouveau cadre de protection des données est entré en vigueur pour le transfert de données à caractère personnel vers les États-Unis : le cadre UE-USA sur la protection des données. Toutefois, il existe de sérieux doutes quant à la viabilité à long terme de ce nouvel accord. Max Schrems, qui a déjà fait échouer l’accord précédent avec son organisation noyb, s’attend à ce que la Cour de justice européenne rende une décision finale d’ici fin 2025.
Solution globale pour la gestion du consentement, des tags et des données
Si vous utilisez Google Analytics, vous avez toujours besoin d’une solution de gestion du consentement (CMP). Si le Google Tag Manager est utilisé pour diffuser des balises tierces, les modifications doivent toujours être effectuées à la fois dans le Tag Manager et dans le CMP. Cela entraîne un surcroît de travail et constitue une source d’erreurs dangereuse.
La gestion des balises et du consentement intégrée dans etracker analytics rend superflues les tâches de maintenance redondantes. Les tags ajoutés ou modifiés sont automatiquement synchronisés avec la gestion du consentement.
La solution tout-en-un d’etracker offre plusieurs avantages :
- Un seul code dans le site.
- Les balises tierces sont automatiquement contrôlées par la gestion du consentement et n’ont pas besoin d’y être gérées de manière laborieuse !
- Aucune licence CMP supplémentaire n’est nécessaire.
- Respect de la vie privée : gestion des tags sans cookie (en option via votre propre domaine).
- La taille réduite du code se traduit par des temps de chargement plus rapides et des vitrines Web de base améliorées.
Configuration simple et reporting intuitif
La frustration liée à la mauvaise ergonomie de GA4 est grande, comme le montre ce fil de discussion LinkedIn exemplaire :
Chez etracker analytics, nous accordons une très grande importance à une interface utilisateur moderne et à une utilisation intuitive.
“Soyons honnêtes : je ne suis pas vraiment fan de tous ces outils d’analyse, ils sont souvent confus et le chemin est long jusqu’à ce que l’on obtienne effectivement les chiffres dont on a besoin. Mais avec l’outil etracker, les choses ont changé pour moi. Depuis l’introduction de etracker dans notre entreprise, je suis presque euphorique lorsqu’il s’agit du suivi des campagnes !”
Alina, responsable du marketing d’influence chez ORION Versand GmbH et Co KG
Un contact et un soutien personnels
L’assistance classique, y compris la documentation en ligne, les tutoriels vidéo et les possibilités de contact, est disponible aussi bien pour Google Analytics que pour etracker analytics. etracker propose en outre des services premium sous forme de formations dans l’etracker academy et de consulting individuel pour une intégration et une utilisation optimales de la solution :
Conseil
Formation et conseil – sur mesure pour votre entreprise et vos objectifs
Academy
Apprenez de manière pratique comment tirer le maximum de vos données avec etracker.
Avantages fonctionnels
Les fonctions et rapports principaux d’etracker analytics et de Google Analytics sont très similaires, à commencer par la structure de rapport avec graphique et tableau, ainsi que les fonctions de tri, de filtrage, d’alerte et d’exportation.
Mais il y a un certain nombre de fonctions qui sont soulignées par les anciens utilisateurs de Google Analytics comme étant des avantages particuliers d’etracker analytics, comme par exemple
- Exploration dynamique des données non seulement sur une dimension de segmentation, mais aussi sur un maximum de sept niveaux.
- Des évaluations uniques comme la Scrollmap, qui projette le comportement de défilement sur les pages web concernées.
- Changement de modèle d’attribution dans les rapports marketing en un clic.
- Mesure à la seconde près du temps passé sur le site grâce à la technologie des balises, y compris pour les bouncers (visites avec un seul appel de page).
- Rapport B2B qui affiche, par recherche IP, les entreprises à partir desquelles le site a été consulté.
Aperçu comparatif
| Google Analytics 4 | etracker analytics Enterprise | |
|---|---|---|
| Mise en œuvre | – Nombreux plugins disponibles – Google Tag Manager évite d’intervenir dans le HTML (mais est concerné par l’interdiction de transfert de données et l’obligation de cookie-consent) – Suivi automatique des événements standard | – Plugins disponibles pour les principaux systèmes – Les principales fonctions de gestion des balises sont directement intégrées pour la capture automatique des événements de défilement, de clic et de sélecteur CSS, la recherche interne et bien plus encore. |
| Suivi des campagnes | – Connexion directe à Google Ads – Générateur de liens de campagne UTM | – Mapping des paramètres de campagne UTM – Propre générateur de liens (y compris l’historique des liens) – Téléchargement automatisé des conversions vers Google, Meta, Microsoft et TikTok Ads |
| Reporting | – Tableau de bord et rapports sur l’acquisition, le comportement, les conversions Alertes, rapports par e-mail, exportations | – Tableau de bord et rapports divisés en analyses de base, marketing, e-commerce et UX, alertes, reporting par e-mail, exportations |
| Connexions | – Looker Studio – API d’accès aux données de reporting Accès aux données brutes | – Looker Studio Connector – API d’accès aux données de reporting Accès aux données brutes via SFTP |
| Actualité des données | – Rapports limités disponibles pour la journée en cours – Rapport en temps réel | – Traitement continu de toutes les données de la journée en cours (environ 30 minutes de traitement) – Rapport en temps réel sur les visiteurs actuels et récents |
| Gestion des comptes | – Compte, Propriétés, Vues de données Gestion des accès | – Gestion multi-comptes pour une attribution flexible des comptes aux utilisateurs – Gestion des utilisateurs avec option de partage des vues de rapports et filtres optionnels de vue des données |
| Segmentation | – Création de segments et d’audiences – Rapports avec seulement deux dimensions | – Segmentation à la volée sans création préalable – Jusqu’à sept dimensions par rapport |
| Services professionnels | – Documentation complète en ligne – Contact par chat et e-mail Vidéos de l’Academy | – Documentation complète en ligne – Contact par téléphone et par e-mail – Cours interactifs de l’Academy – Webinaires réguliers et gratuits et conseils – Assistance conseil personnalisée, du plan de marquage à la formation sur la base de votre propre compte |
| Souveraineté des données | – Risque de fuite de données à des fins publicitaires de la part des concurrents via des fonctionnalités telles que “les utilisateurs qui visitent des sites similaires à celui-ci”, ciblage d’audiences ayant des intérêts communs, audiences prêtes à acheter dans Google Ads | – Traitement des données uniquement pour le compte du client – Pas d’interconnexion des données entre les clients – Pas d’utilisation des données à des fins personnelles ou de transfert à des tiers |
| Gestion du consentement | – Pas de modèle de déclaration de confidentialité et pas de fonction opt-out simple – Gestion du consentement séparée requise – En mode consentement, les données sont envoyées à Google pour des modélisations sans consentement, ce qui pose un problème juridique – Suivi automatique des événements standard | – Modèle de déclaration de confidentialité avec fonction opt-out simple – Gestionnaire de consentement et gestionnaire de balises intégrés – Collecte de données sans consentement reconnue et vérifiée de manière indépendante, sans extrapolation, etc. en standard |
Vous pouvez télécharger ici notre guide de décision pour choisir la meilleure solution d’analyse web.
Le contenu de ce comparatif a fait l’objet de recherches approfondies, a été vérifié et a été rédigé au mieux de nos connaissances. Toutefois, il ne prétend pas être complet, à jour, de qualité ou exact.
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Que ce soit sur des sujets techniques, fonctionnels, commerciaux ou de protection des données.
