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Avis de confidentialité & possibilité d’opposition

Conseils et astuces
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Avis de confidentialité & possibilité d'opposition Pourquoi le curseur ne s'affiche-t-il pas toujours ?

von Katrin Nebermann

Avis de confidentialité & possibilité d’opposition

Que vous utilisiez etracker analytics dans sa version standard sans cookies ou dans sa version hybride avec cookies, l’utilisation d’etracker doit être indiquée dans votre déclaration de protection des données afin de répondre aux exigences du RGPD concernant la base juridique de l’intérêt légitime (article 6, paragraphe 1f). En effet, ce n’est qu’à cette condition que vous pouvez renoncer au consentement pour le tracking.

Même si vous pouvez renoncer au consentement pour le suivi, l’article 21, paragraphe 1 du RGPD impose de donner la possibilité de s’y opposer. Il stipule que “la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à ce que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f) ;(…)”.

etracker met à votre disposition un texte modèle, y compris une possibilité d’opposition, que vous pouvez intégrer facilement dans votre déclaration de protection des données. Vous trouverez le texte directement dans votre compte etracker. Connectez-vous et allez à : Paramètres → Protection des données → Avis de confidentialité et possibilité d’opposition.

Le curseur permet à l’utilisateur d’exercer son droit d’opposition à l’exclusion du comptage. Par défaut, le curseur est configuré pour inclure les données de visite dans le comptage.

Lorsque l’utilisateur actionne le curseur, le curseur change et l’exclusion se produit à partir de la prochaine page consultée :

Pourquoi le curseur ne s’affiche-t-il pas toujours ?

Si le curseur ne s’affiche pas après l’insertion de la possibilité d’opposition que nous mettons à votre disposition, veuillez vérifier si le code etracker est correctement implémenté sur la page concernée.

Si c’est le cas et que le curseur n’est pas affiché ou ne peut pas être actionné, il n’y a pas de suivi. Les raisons en sont les suivantes

  • Adblocker ou autres addons comme Ghostery
  • Paramètre DNT dans le navigateur
  • Paramètres de sécurité dans le profil du navigateur (Firefox et Edge en particulier)
  • Les scripts Java sont bloqués par le navigateur
  • Autres bloqueurs (physiques)

Outre le curseur proposé, vous pouvez également personnaliser l’exclusion du comptage. Cela est particulièrement utile si vous souhaitez adapter davantage le curseur ou le bouton à votre design web ou si vous souhaitez proposer d’autres variantes linguistiques que l’allemand et l’anglais. Vous trouverez les instructions à ce sujet sur : https://www.etracker.com/docs/integration-setup/einstellungen-accounts/zaehlungsausschluss/

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