Wie weit scrollen Besucher? Wie viele Besucher sehen Inhalte „below the fold“ (deutsch: unterhalb der Falz), die nur durch Scrollen sichtbar werden? Wie unterscheidet sich das Scrollverhalten je nach Seiteninhalt und -typ, nach Gerät, Kampagnenherkunft usw.?
Das sind Fragen, die wichtig sind, wenn es um die konkrete Bewertung und Optimierung von Seiteninhalten, -Layout und -Design geht. Und genau hier setzt unsere Scroll-Analyse an.
Mit vielerlei Kniffen lässt sich das Scrolling befördern. Auch können Sie – je nach Besucher – unterschiedliche Inhalte in den sofort sichtbaren Bereich einblenden. Oder nutzen Sie die Scroll-Analyse, um Prioritäten bei Gestaltung und Inhalten zu setzen.
Bevor wir auf die Auswertungsmöglichkeiten eingehen, sei erwähnt, dass etracker die Scroll-Events automatisch erfasst, Sie also keinerlei extra Events oder Ähnliches auf Ihren Seiten integrieren müssen. Einzige Voraussetzung ist, dass das UX Analytics-Modul aktiviert ist.
Die Scroll-Map
Im neuen UX Explorer wird zur ausgewählten Webseite die Scroll-Tiefen-Leiste eingeblendet. Sie können scrollen, den Gerätetyp ändern und sich die wichtigsten Kennzahlen zur jeweiligen Seite einblenden lassen. Außerdem können Sie die Map zu einer anderen Seite aufrufen, indem Sie wie gewohnt auf Ihrer Website navigieren.
Wechseln Sie den Gerätetyp, so wird die ausgewählte Seite in der passenden Ansicht angezeigt.
Lassen Sie sich KPIs zur betrachteten Seite einblenden. Per Mouseover wandeln sich diese in relative Prozentangaben.
Scroll-Report
In der Tabellenansicht können noch granularer als in der Map segmentieren. Vergleichen Sie beispielsweise das Engagement je nach Herkunfts-Medium:
etracker Scroll Report mit Segmentierung
Sie haben Zugriff auf alle Standard-Attribute für Events und können diese frei kombinieren.
Bitte beachten Sie:
Der UX Explorer ruft Ihre Website in einem iframe auf. Sollten Sie X-Frame-Options verwenden, fügen Sie bitte ALLOW-FROM https://newapp.etracker.com hinzu (nicht bei Verwendung von Chrome oder Safari möglich). Um UX Analytics mit aktiviertem CSP zu verwenden, darf der CSP-Header nicht mit frame-ancestors ’none‘ gesetzt werden. Bei Verwendung des Parameters muss https://*.etracker.com als erlaubte Quelle aufgeführt sein.
Außerdem erfolgt beim Start ein pauschales Sampling der Scroll-Events. Die individuelle Konfigurierbarkeit der Scroll-Erfassung wird schrittweise nachgezogen. Zudem ist der der Scrollmap mit einer Single Page Applikation ist nicht zu empfehlen.