NEU: Die einfache Art der Erfolgskontrolle und Optimierung von Mobile Apps – mit etracker App Control

15. Juli 2014 von Marcel Semmler // Kategorie: Produkt NEWS

Die einfache Art der Erfolgskontrolle und Optimierung von Mobile Apps - mit etracker App ControlDie eigene Mobile App ist für viele Online-Anbieter neben der Website heute eines der wichtigsten Marketing-Instrumente geworden. Was für Websites in Sachen Analyse aber bereits seit vielen Jahren durchgeführt wird, wird für Mobile Apps häufig noch sehr stiefmütterlich behandelt: nämlich die Erfolgskontrolle und Optimierung auf Basis von erhobenen Nutzungsdaten.

 

etracker App Control für die Optimierung mobiler Apps

Die neue Lösung etracker App Control bietet jetzt Abhilfe für alle Online-Marketers. Die innovative und einfach zu bedienende Lösung zur Analyse von mobilen Apps, liefert alle relevanten Kennzahlen, um die Erfolgskontrolle und datengetriebene Optimierung auch für Anwendungen auf dem iPhone, iPad oder auf Android-Geräten durchzuführen. Auf Basis von einfach zu integrierenden Software Development Kits (SDKs) für die jeweiligen mobilen Betriebssysteme, werden die Kennzahlen für die Mobile Apps automatisch erhoben und in den App Control Reports der etracker Applikation bereitgestellt. Folgende Fragen lassen sich so mittels App Control schnell und einfach beantworten: Wie viele Besucher nutzen die App? Wie intensiv wird die App genutzt? Welche Inhalte werden in der App am häufigsten genutzt? Wie verteilt sich die Nutzung über die verschiedenen Geräte, OS-Versionen und Hersteller? Der besondere Vorteil für etracker Kunden: Damit analysieren Sie in einer Applikation und einer einheitlichen Oberfläche sowohl die Nutzung Ihrer App also auch die stationären und mobilen Zugriffe Ihrer Websites.

 

Einfache Integration und drei neue Reports

Überblick über relevante Nutzungskennzahlen der App erhält man im App Control Dashboard, das individuell einrichtbar ist.

Überblick über relevante Nutzungskennzahlen der App erhält man im App Control Dashboard, das individuell einrichtbar ist.

etracker App Control und die Software Development Kits zur Implementierung für iOS 7 und Android 2.3 und 4.x stehen ab sofort in der Web-Controlling Suite Gold-Edition und Platinum-Edition zur Verfügung (sowie vergleichbaren Vorgänger-Editionen)*. Zur Auswertung Ihrer App-Kennzahlen finden Sie in etracker automatisch den neuen Produkt-Tab App Control. In diesem Bereich finden Sie die drei Reports Nutzung pro Screen, Besuche und Technik sowie die Konfiguration.

* Bei der Abrechnung des Touchpoint-Kontingents gilt die Regel: Ein Screenview bei App Control entspricht einem Touchpoint im zur Verfügung stehenden Kontingent.

Folgende Fragen werden Ihnen in den jeweiligen Reports beantwortet:

Nutzung pro Screen

  • Welche sind die beliebtesten Inhalte (Screens) einer App?
  • Wie lange verweilen Besucher im Durchschnitt auf den einzelnen Screens?
  • Wie entwickelt sich die Nutzung der Screens im Zeitverlauf?

Besuche

  • Wie viele Besucher nutzen die App?
  • Wie entwickelt sich die allgemeine App-Nutzung im Zeitverlauf (Monat, Woche, Tag)?
  • Ist die App-Nutzung abhängig vom Wochentag oder der Uhrzeit?

Technik

  • Wie verteilt sich die Nutzung über die verschiedenen Gerätetypen (Smartphone und Table), Hersteller, Betriebssysteme & Betriebssystem-Versionen?
  • Werden Hersteller, Gerätetypen oder Betriebssysteme wichtiger oder unwichtiger im Laufe der Zeit, zu bestimmten Tageszeiten oder Wochentagen?

 

Folgende Kennzahlen erhalten Sie in den Reports:

Besucher
Enthalten in den Reports Nutzung pro Screen, Besuche und Technik. Unter Besuchern versteht man alle eindeutigen Benutzer, die die App in einem bestimmten Zeitraum verwendet haben.

Besuche
Enthalten in den Reports Nutzung pro Screen, Besuche und Technik. Unter einem Besuch wird ein App-Aufruf (z.B. ein bestimmter Screen, von einem bestimmten Endgerät) verstanden, der in einer definierten Zeit, der sogenannten Sitzung, stattfindet. Mehrfache  Aufrufe, bspw. desselben Screens, während einer Sitzung, werden als ein Besuch gezählt. Ein Besuch gilt als beendet wenn seit der letzten Aktivität mehr als 30 Minuten vergangen sind.

Screenviews
Enthalten im Report Nutzung pro Screen. Gibt an, wie oft ein App-Screen (z.B. Home, Einstellungen) aufgerufen wurde.

Verweildauer pro Screen
Enthalten im Report Nutzung pro Screen. Gibt an, wie lange ein Nutzer sich im Durchschnitt einen Screen anschaut.

 

Ein Beispiel zur Veranschaulichung: Der Nutzer öffnet eine App und sieht zuerst den Start-Screen dieser App. Diese trägt den Namen “Home” und wird von etracker erfasst. Dem Screen “Home” wird 1 Screenview und 1 Besuch zugeordnet. Der Benutzer ruft desweiteren in der App den Screen “Einstellungen” auf. Auch dieser wird erfasst und bekommt 1 Screenview und 1 Besuch zugeordnet. Nach den “Einstellungen” geht der Nutzer wieder zurück auf “Home”. Da es sich um den gleichen Besuch handelt bleibt die Anzahl Besuche weiterhin 1, die Anzahl der Screenviews wird jedoch um 1 erhöht. Da bisher nur ein Nutzer, die App verwendet hat, ist die Anzahl der Besucher weiterhin 1.Öffnet der Nutzer nun eine Woche später noch einmal die App, so wird die Anzahl der Besuche und der entsprechenden Screenviews hoch gezählt. Die Anzahl der Besucher bleibt aber weiterhin gleich, da es sich immer noch über denselben App-Nutzer handelt.

 

Sie haben noch keine Web-Controlling Suite Gold- oder Platinum-Edition? Dann fordern Sie jetzt Ihren kostenlosen Test-Account an.

21 Tage Test-Account anfordern

 

 

 

Über den Autor
Marcel Semmler
Als Product & Marketing Manager kümmert sich Marcel Semmler bei etracker sowohl um die Weiterentwicklung der Produkte als auch um deren Vermarktung. Sein Fokus liegt an der Schnittstelle zwischen Produkt, Marketing & Technologie.

Zu diesem Artikel stehen keine Kommentare zur Verfügung.