9. Februar 2022

Mehrere Wege zur Conversion-Messung

Tipps & Tricks

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von Katrin Nebermann

Mehrere Wege zur Conversion-Messung

Die Definition von Website-Zielen und deren Messung ist eine der zentralen Aufgaben von Web-Analyse. Mithilfe der Website-Ziele kann die Effektivität von Marketing-Maßnahmen überprüft werden. Hierzu wird betrachtet, wie viele Nutzer zu einer gewünschten Aktion auf der Website „bekehrt“ (im Englischen „converted“) wurden. Daher spricht man auch von Conversion-Aktionen und Conversion-Tracking. Website-Ziele können bestimmte Aktionen wie eine Bestellung sein, eine Anfrage oder Anmeldung sein. Auf Websites, die sich durch Anzeige-Einblendungen finanzieren, ist ein hohes Engagement das Ziel, also möglichst viele Seitenaufrufe bzw. Verweildauer von Besuchern.

Außerdem unterscheidet man zwischen Micro und Macro Conversions. Micro Conversions sind Zwischenschritte zum eigentlichen Hauptziel der Website. Damit können Micro Conversions einen guten Anhaltspunkt für die Qualität von Kampagnen-Traffic liefern jenseits der Absprungrate (Bounce-Rate). Micro Conversions können direkt Teilschritt eines Zielprozesses sein wie z.B. das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb als Teil des Bestellprozesses. Eine Micro Conversion kann jedoch auch entfernter bzw. unabhängiger vom Hauptziel sein, wie z.B. eine Newsletter-Anmeldung, der Download einer Broschüre oder die Berechnung von Kreditraten.

Außerdem lassen sich monetäre und nicht-monetäre Ziele unterscheiden. Ein monetärer Wert kann sich unmittelbar aus dem Bestellwert ergeben, kann aber auch anhand eigener Gewichtung vergeben werden.

Folgende Möglichkeiten stehen in etracker analytics zur Messung zur Verfügung:

Option	Tracking-Basis	Ziel-Art	Vorteile	Hinweise
Website-Ziel-Anlage in der Applikation	Auswahl und Kombination von erfassten Events und Seitenaufrufen — Verweildauer oder Seitenaufrufe pro Besuch	nicht-monetäre Ziele oder Bestellprozesse (Check-out) — Engagement	Einfache Anlage ohne Änderung des Quellcodes unabhängig von der IT	Achtung bei Conversion Upload zu Google Ads, dass nicht Bestellungen über Website-Ziele und eCommerce doppelt hochgeladen werden.
Parameter im etracker Code	Übergabe bei Seitenaufruf	Insbesondere für Leads wie Anfragen und Anmeldungen	Einfachere Implementierung gegenüber eCommerce API	Kein umfassendes eCommerce Reporting möglich Mehr dazu hier: https://www.etracker.com/docs/integration-setup/tracking-code-sdks/tracking-code-integration/parameter-setzen/
etracker eCommerce API (Code)	Manuelle Integration in den Shop oder via Shop-Plugin	Erzeugung von eCommerce Events zu Produktlisten, Produktseiten, Merkliste, Warenkorb, Bestellung	Analyse des kompletten eCommerce Funnels auf Produkt- und Kategorie-Ebene
Google Enhanced Ecommerce Grabber	Direkt eingebundener Enhanced Ecommerce Tracking Code (nicht via GTM)	Erzeugung von eCommerce Events zu Produktseiten, Warenkorb, Bestellung	Nutzung bestehender Implementierung oder diverser Plugins möglich

Weitere Informationen zu den jeweiligen Optionen findest du in unserer Dokumentation.

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