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Basic
für kleinere Websites mit organischem Traffic
Bis 1 Mio. Touchpoints/Monat*
ab 19€ monatlich** (inkl. 100.000 Touchpoints/ Monat)
Pro
für kleinere Shops und Websites, die ihre Marketing-Effizienz steigern wollen
Bis 1 Mio. Touchpoints/Monat*
ab 49€ monatlich** (inkl. 100.000 Touchpoints/ Monat)
Enterprise
für größere Shops und Websites mit datengetriebenem Marketing auf höchstem Niveau
Bis 1 Mrd. Touchpoints/Monat*
Auf
Anfrage
* Touchpoints pro Monat; ein Seitenaufruf, ein Event oder ein Weiterleitungsklick ohne nachfolgenden Seitenaufruf entspricht einem Touchpoint
** Preise im Voraus zzgl. MwSt. und einmaliger Einrichtungsgebühr / Vertragsmindestdauer: 12 Monate
Features | Basic | Pro | Enterprise |
100% datenschutzkonform – behördlich geprüft | |||
Datenspeicherung in Deutschland | |||
Kostenloser Online-, E-Mail- und Telefon-Support | |||
Optionales Tracking oder Cookie Opt-In | |||
Widerrufsmöglichkeit über First-Party Cookie | |||
Zählungsausschluss (für interne Zugriffe) über Cookie oder IP-Sperre | |||
SSL-Verschlüsselung der Statistikzugriffe | |||
Ein Tracking Code für alle Produkte | |||
Weltweit hochperformante Code-Auslieferung über Content Delivery Network (CDN) | |||
Anzahl Mitbenutzerzugänge mit Rollen und Rechten | 10 | 10 | unbegrenzt |
Multiaccount-Nutzung | |||
Statistikdaten-Export (CSV, XML, Excel, PDF) | |||
Export-Versand per E-Mail | |||
Oberfläche in deutsch und englisch | |||
Responsive Reporting-Oberfläche für Desktop und Tablet | |||
Interaktives Dashboard für Desktop, Tablet und Smartphone | |||
Cross Device Tracking | |||
KPI-Überwachung mit E-Mail-Alarmierung | |||
Zugriff auf Rohdaten | |||
REST Reporting-Schnittstelle | |||
Individuelle Reports | |||
Freier Segment-Drill-down in bis zu 7 Ebenen mit rund 70 Dimensionen | |||
Segmentierung auf 100% der Daten (kein Sampling) | |||
Live-Besucherverfolgung mit nur wenigen Sekunden Verarbeitungsdauer | |||
Neartime Web Analyse-Reporting (unter einer Stunde Verarbeitungsdauer) | |||
Besucherwiedererkennung mittels First-Party Cookie, Third-Party Cookie und technischem Fingerprint | |||
Zeitraum für Speicherung aggregierter Web Analyse-Daten | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
Zeitraum für Speicherung des Rohdaten-Backups | 13 Monate | 13 Monate | 5 Jahre |
Konfigurierbare und interaktive Report-Grafiken | |||
Eigene Reports frei konfigurierbar (10) | |||
Webservice-Schnittstelle (REST) für dynamischen Export aggregierter Reportingdaten | |||
Strukturierter Rohdaten-Export zur Weiterverarbeitung in BI-Tools u.ä. |
Features | Basic | Pro | Enterprise |
Onsite | |||
Live-Besucherverfolgung und Anzeige der letzten Besucher | |||
Einrichtungs-Assistent für Konversionstrichter bzw. Website-Zielprozesse (ohne Code-Anpassung) | |||
Traffic Analyse nach Besuchen (Sessions) und Besuchern (Unique Visitors) |
Engagement Analyse | |||
Verweildauer | |||
Seitenaufrufe pro Besuch | |||
Einstiege | |||
Ausstiege | |||
Bounce Rate |
Standort Analyse | |||
Nach Land | |||
Nach Browsersprache | |||
Nach Region | |||
Nach Stadt |
Content Analyse | |||
Seiten | |||
Website-Bereiche | |||
Events inkl. autom. Erfassung ausgewählter Klicks | |||
Klickpfade und Konversionspfade (Zielschritte) |
Technik Analyse | |||
Gerätetyp (Desktop, Tablet, Mobile u.a) | |||
Betriebssystem und -version | |||
Hersteller mobiler Endgeräte | |||
Browser und -version |
Zeitraumvergleiche und Drilldown | |||
Jahr | |||
Monat | |||
Kalenderwoche | |||
Wochentag | |||
Tag (Datum) | |||
Stunde |
Vorkonfigurierte Reports mit Traffic-, Engagement- und Zielkennzahlen | |||
Dynamische Segmentierung und Analyse-Drilldown durch flexible Kombination von Report-Attributen, Aufklapp- und Sortierfunktion | |||
Multidimensionale Segmentierung in bis zu sieben Ebenen | |||
Konfigurierbare und interaktive Report-Grafiken | |||
Eigene Reports frei konfigurierbar (10) | |||
Webservice-Schnittstelle (REST) für dynamischen Export aggregierter Reportingdaten | |||
Strukturierter Rohdaten-Export zur Weiterverarbeitung in BI-Tools u.ä. | optional |
Segmentierung nach Besuchertypen | |||
Kunde vs. Nicht-Kunde | |||
Neuer Besucher vs. wiederkehrender Besucher |
User Analytics | |||
Live Besucher-Ticker | |||
Live-Besucherverfolgung und Anzeige der letzten Besucher | |||
Besuchshistorie und Klickpfad zu einzelnen Besuchern | |||
Datenanreicherung aus CRM und anderen Systemen |
Customer Journey Analytics | |||
Attributionsmodell-Umschalter | |||
View-Through Conversion Tracking |
Shop Analytics | |||
Analyse der Merklisten-Nutzung | |||
eCommerce-Funnel: Produkt gesehen, in Warenkorb gelegt, aus Warenkorb gelöscht, auf Merkliste gesetzt, bestellt, gekauft, storniert (retourniert) |
Marketing | |||
Automatische Erkennung und Klassifizierung von Traffic nach Suchmaschinen (SEO, SEA), Social Media, Link/Referrer, Type-In | |||
Automatisches Tagging von Google AdWords-Kampagnen und Import von Google AdWords-Daten | |||
Kampagnenlink-Generator | |||
Kampagnenparameter für granulares Tracking nach Partner, Kanal, Kampagne, Anzeige, Variante, Platzierung, Ziel, Keyword usw. | |||
Multidimensionale Segmentierung nach bis zu sechs Segmenten in einem individuellen Report | |||
Kanalübergreifende Auswertung beliebiger Kampagneneigenschaften | |||
Kampagnenkostenmodelle CPC, CPL, CPS | |||
Kampagnen Analyse dynamisch segmentierbar nach Landingpages, Gerätetyp, Geo-Herkunft, Warenkörben usw. | |||
Multiattributionsvergleich First Ad, Last Ad, Gleichverteilung, U-Verteilung (Badewanne) | |||
Customer Journey Analysen: Kontaktanzahl, Kontaktabfolgen, Wirkungsphasen | |||
Onsite-Kampagnen für interne Suche, Produktempfehlungen, Banner usw. | |||
Affiliate-Weiche zur Steuerung der Provisionierung |
eCommerce | |||
Renner-Penner-Analyse | |||
Analyse stehen gelassener Warenkörbe | |||
Sortimentsanalyse mit Produktname, ID sowie vier Kategoriestufen mit dynamischem Drilldown | |||
Look-to-book- und Retourenrate segmentierbar nach Kampagnenherkunft | |||
Warenkorb Analyse nach Kampagnenherkunft | |||
eCommerce-Funnel: Produkt gesehen, in Warenkorb gelegt, aus Warenkorb gelöscht, bestellt, gekauft, storniert (retourniert) | |||
Bestellreport mit Bestellungen, zugehörigen Produkten und Kampagnenzuordnung |
Features | Basic | Pro | Enterprise |
Nutzung pro App Screen | |||
Interaktionen frei nach "Kategorie", "Aktion" und "Label" | |||
Automatische Erfassung der Nutzungsdauer | |||
Besucher Analysen (pro Jahr, Monat, Woche, Wochentag, Tag, Stunde) | |||
Technik Analysen (Gerätetyp, Gerät, OS, OS-Version, Hersteller) | |||
Software Development Kit für iOS u. Android |
Features | Basic | Pro | Enterprise |
Scrollmap | |||
Automatische Erfassung der Scrolltiefe pro Seite (0-9%, 10-24%, 50-74%, 75-100%) | |||
Scrollverhalten per Heatmap direkt auf die Webseiten projiziert | |||
Gerätetyp-Switch für Desktop-, Tablet- und Smartphone-Ansicht |
Scrollreport | |||
Anteil der Besucher und Verweildauer je Scrolltiefen-Bereich | |||
Segmentierung und Vergleich nach Kampagnen-Herkunft, Gerätetyp, Besuchertyp und vieles mehr | Basis-Segmente | Basis-Segmente und erweiterte Segmente | |
Multipler Drill-down durch Kombination von Segmenten (z.B. Erstbesucher über SEA mit Smartphone) | Basis-Segmente | Basis-Segmente und erweiterte Segmente |
Formular Analyse | |||
Formular-Event API zur Erfassung von Sichtbarkeit und Interaktionen mit Formularen | |||
Analyse auf Formular-, Sektions- und Feldebene (inklusive Feldtyp) | |||
Impressions, Interaktionen und Fehler auf Formularebene |
etracker Optimiser
Pro
Gezielte Konversionsoptimierung mit minimalem IT-Aufwand
ab 19€ monatlich*
etracker Optimiser
Enterprise
Wie Pro + Echtzeit-Daten für Mail-Remarketing und Content-Personalisierung
Auf
Anfrage
* Preise im Voraus zzgl. MwSt. und einmaliger Einrichtungsgebühr / Vertragsmindestdauer: 12 Monate
Kernfunktionen | Pro | Enterprise |
A/B-Testing | ||
Multivariates Testing | optional | |
Split URL Testing | ||
Smart Messaging | ||
Visueller Seiten-Editor | ||
Templates für Pop-ups, Message Bars und Slider | ||
Umfassende Targeting- und Segmentierungsmöglichkeiten dank vollem Zugriff auf etracker Echtzeit-Besucherprofile | ||
Kostenloser Online-, Email- und Telefon-Support |
Datenschutz und Sicherheit | ||
Weltweit hochperformante Code-Auslieferung über Content Delivery Network (CDN) | ||
Datenschutzkonform (Deutschland und EU) | ||
Datenspeicherung in Deutschland | ||
SSL-Verschlüsselung der Account-Zugriffe |
Konfiguration | ||
Einfache Implementierung über Mastercode | ||
Schritt-für-Schritt-Assistent zur Anlage von Test- und Targeting-Projekten | ||
Seitenbearbeitung ohne IT und Programmierung | ||
Profi-Funktion: Injektion eigener Javascript- und CSS-Blöcke | ||
Vorschau für Desktop und einzelne mobile Endgeräte | ||
Browse-Mode für Tests innerhalb von Login- und Checkout-Bereichen | ||
Test-Autopilot mit Traffic-Optimierung für schnelle Resultate | ||
Paralleles Ausspielen von Tests und Smart Messages | ||
Ausspielen nur auf bestimmten Seiten möglich (Black- und Whitelisting einzelner URLs bzw. Wildcards) | ||
Timing nach Datum und Uhrzeit möglich | ||
Konfiguration und Reporting auch mittels REST-API zur direkten Integration in CMS und Shopsysteme (z.B. Coremedia) | ||
Ausspielen von Visitor Voice-Befragungen via Smart Messaging |
Analyse und Reporting | ||
Automatisches Ausspiel- und Interaktions-Tracking | ||
Benutzerdefiniertes Ziel-Tracking | ||
eCommerce-Tracking | ||
Segmentierung der Test- und Targeting-Konversionen | ||
Analyse nach mehreren Konversionspunkten sowie Umsatz |
Segmentierung & Personalisierung | ||
Segmentierung nach Geo-Herkunft, Referrer, Besucherprofil, Kaufverhalten, Besuchshistorie, Session-Verhalten und Gerätetyp | ||
Verknüpfung von Segmenten zu Regelsets |
Pro | Enterprise | |
Smart Messaging Typen | ||
Popups | ||
Slider | ||
Message Bars |
Smart Messaging Auslöser | ||
Exit Intent | ||
Visitor Greeter | ||
Attention Grabber | ||
Always On | ||
Scroll Position |
Vorlagen für Farb- und Bildhintergrund, Einfügen von Logo oder Bildbanner | ||
Konfiguration der Messaging-Elemente wie Headline, Text, Button-Anzahl, Eingabefelder | ||
Gezielte Newsletter-Einladungen mit direkter Anbindung an MailChimp, Evalanche, CleverReach, Newsletter2Go, MailingWork, Emarsys, Teradata (eCircle), Optivo | ||
Mobile und Desktop/Tablet-Vorlagen | ||
Vorschau auf den eigenen Webseiten | ||
Einfache Anpassung von Texten, Bildern, Links, Farben, Schriftarten usw. | ||
Einbindung eigener Overlay-Messages (via iframe, Grafik oder eigenem HTML und CSS) |
Pro | Enterprise | |
Echtzeit-Data Management-Plattform (DMP) | ||
RESTful Service für individuelle Personalisierungslogiken auf Websites | ||
Echtzeit-Übergabe der besucherbezogenen Profildaten im JSON-Format |
Viele auswählbare Besucher-Profildaten standardmäßig verfügbar | ||
Geo | ||
Kundengruppe | ||
Käufertyp | ||
Gerätetyp | ||
Zeit seit letzter Bestellung bzw. letztem Besuch | ||
Bereichs-, Seiten- und Produktkategorie-Favoriten |
Nutzung der Targeting-API-Daten zur Ergänzung von CRM-Daten | ||
Targeting nach Content-Interessen mit Scoring-Verfahren |
Pro | Enterprise | |
Daten-Feed, um vollautomatisiert Website-Besucher mit Mailing-Optin personalisiert nach ihrem Besuch per E-Mail anszusprechen | ||
Unterstützt Erinnerungen an stehengelassene Warenkörbe, Hilfestellung bei vielen Produktaufrufen ohne Warenkorb-Events, Anreize bei wiederholtem Ansehen ausgewählter Artikel uvm. | ||
Kontinuierliche Übergabe der Remarketing Feed Daten als Trigger (near-time alle 30 Minuten) | ||
Standardschnittstellen zu vielen Systemen wie Optivo, Teradata, Inxmail |