Messung der Karriere-Performance

von Katrin Nebermann

Wolltet ihr auch schon immer mal wissen, wie eure Karriere performt? Spaß bei Seite, hier geht es nicht um eure Karriere, sondern um den Karriere-Bereich auf eure Website.

Gerade im B2B-Sektor ist das Recruiting von Mitarbeitern oft eines der zentralen Ziele, die mit der Website verfolgt werden. Unternehmen suchen qualifizierten Nachwuchs und im sog. „War for Talents“ sind das Internet im Allgemeinen und die Unternehmens-Karriereseite im Besonderen ein wichtiger Kanal, um die Generation Y für euer Unternehmen zu begeistern. Doch nicht nur die Generation Y, sondern auch erfahrene Fachkräfte aus allen Branchen schauen sich potentielle neue Arbeitgeber sehr genau an, bevor sie ihre Bewerbung losschicken. Deshalb ist es von immenser Bedeutung, dass der Karriere-Bereich eurer Website die Arbeit der Personalabteilung optimal unterstützt.

Schauen wir uns den Karriere-Bereich eurer Website mal etwas genauer an:

Neben allgemeinen Informationen zum Unternehmen und Firmenvideos, die die Arbeitsatmosphäre widerspiegeln, zeigt ihr vielleicht Entwicklungsperspektiven auf und nennt Ansprechpartner und Kontaktmöglichkeiten.

Doch: Wie kommen die Besucher auf eure Karriere-Seite?

Kommen sie nur über die Startseite? Dann ist es Zeit, über eine Suchmaschinen-Optimierung bzgl. eurer Stellenanzeigen nachzudenken. Kommen sie direkt von Karriere-Portalen wie Stepstone und Co.? Dann solltet ihr die Click-Through Rate (CTR) der verschiedenen Karriere-Portale zu eurer Website berechnen und so feststellen, ob eure Erwartungen erfüllt werden. Wenn das nicht der Fall ist, solltet ihr z. B. testen, ob eine andere Ansprache oder andere Inhalte die CTR verbessern. Das gleiche gilt, wenn ihr die Konversion von der Stellenanzeige auf eurer Website zum Bewerbungsformular anschaut.

Woher kommen die Besucher geographisch gesehen?

Bringt eine Auswertung ans Licht, dass viele Besucher nicht aus der Umgebung eures Standorts kommen, kann man u.a. überlegen, ob die Konversion über zusätzliche Anreize in der Stellenanzeige (Unterstützung bei der Wohnungssuche, Umzugshilfe) verbessert werden kann.

Mit welchem Gerätetyp bewegen sich die Nutzer auf eurem Karriere-Portal?

Surfen sie eher mit dem Smartphone, mit dem iPad oder mit einem stationären Rechner auf euren Seiten, und wie unterscheidet sich die CTR nach Gerätetyp? Schneiden Smartphones z. B. überdurchschnittlich schlecht ab, ist zu empfehlen, genauer zu betrachten, woran das liegt. Vielleicht habt ihr auch schon eine Hypothese, so dass euch ein A/B-Test Sicherheit geben kann, an der richtigen Stelle zu optimieren.

Warum performt die eine Stellenanzeige besser als die andere?

Wenn ihr viele unterschiedliche Stellenanzeigen habt, schaut, welche gut und welche weniger gut funktionieren. Wie ihr das schnell herausfindet? Dafür bietet euch etracker den Produkt Performance Report. Ursprünglich für eCommerce entwickelt, zeigt euch dieser Report, wie ein Produkt auf eurer Website performt. Dazu werden eCommerce Events gemessen: Wie oft wird ein Produkt angesehen, auf den Merkzettel gesetzt, in den Warenkorb gelegt, bestellt, gekauft usw. Was liegt näher, als diesen Performance Report auch für den Karriere-Bereich zu nutzen. So wie man „Produkt gesehen“ erfassen kann, kann auch „Stellenanzeige aufgerufen“ erfasst werden und analog der Klick auf „Jetzt bewerben“ und „Bewerbung abschicken“. Und schon habt ihr eine tolle Performance-Messung eures Karriere-Bereichs.

Nutzt etracker auch zur Erfolgsmessung des Karriere-Bereichs eurer Website und steigert datengetrieben den Erfolg eurer Recruiting-Maßnahmen.