Timing optimisé

von Olaf Brandt

Plus la qualité des données est bonne, plus les décisions qui en découlent sont fiables, durables et fructueuses.

De temps en temps, des ajustements des métriques sont nécessaires à cet effet en raison de modifications techniques des navigateurs. Cela concerne, au tournant de l’année 2025/2026, les indicateurs de timing tels que le temps passé sur le site et par page ainsi que le temps de rebond, c’est-à-dire le temps passé par les utilisateurs qui ne consultent qu’une seule page pendant leur visite.

Ce qui est encourageant, c’est que les changements nous permettent de mesurer ces métriques de manière encore plus précise et fiable. Toutefois, cela signifie également qu’il faut être prudent lorsque l’on compare les valeurs des indicateurs avant et après l’optimisation. C’est pourquoi nous avons procédé à l’optimisation de la méthodologie de mesure à la fin de l’année afin de garantir la comparabilité au cours de l’année.

La mesure optimisée du temps de rétention signifie concrètement

• Le temps par page et par visite est compté jusqu’à une seule seconde.
• Le temps se termine à la fermeture du navigateur ou de l’onglet.
• Le temps ne s’écoule que lorsque la page est en focus, et non lors d’un changement d’onglet en arrière-plan.
• Le temps se termine également après 30 minutes d’inactivité.
• Une visite se poursuit si, dans les 30 minutes qui suivent, la page est à nouveau consultée ou si le focus actif est rétabli par un changement d’onglet. La mesure du temps par visite ou du temps passé sur chaque page se poursuit. Si une seule page a été consultée avant la perte du focus par onglet et une autre page après la récupération du focus dans la visite, la visite ne compte pas comme un rebond.

Pour le taux de rebond et le temps de rebond, toutes les visites avec un seul appel de page sont prises en compte, indépendamment de la durée de la visite ou d’autres interactions événementielles. Si vous souhaitez déterminer le pourcentage de visites avec un seul appel de page et un temps de visite inférieur à 5 secondes et sans événement déclenché, vous pouvez créer un segment de comportement approprié et le sélectionner dans le rapport.

Cela permet d’utiliser les métriques d’engagement de manière ciblée pour des optimisations. Cela est particulièrement important pour les pages d’atterrissage et constitue la base d’un succès numérique durable.