Mesurer facilement la recherche interne

von Katrin Nebermann

Mesurer facilement la recherche interne

La fonction de recherche est une clé importante pour la réussite des sites Web. C’est pourquoi il est si important de répondre aux questions suivantes :

Quelle est la fréquence d’utilisation de la fonction de recherche sur le site ? Sur quelles pages la recherche est-elle utilisée ? Que recherche-t-on ? À quelle fréquence les recherches entraînent-elles des abandons ou des conversions ?

Outre l’évaluation de la qualité de la recherche sur site, les mots-clés peuvent également donner des impulsions pour l’extension de la gamme, le nouveau contenu ou les mots-clés SEA.

Le suivi se fait soit par plugin, soit par intégration manuelle, soit – tout nouveau – par saisie automatique. Il suffit d’activer la capture automatique de la recherche interne et de la configuration sous Paramètres → Compte → Capture automatique.

Le cas échéant, indiquez également le paramètre de recherche s’il diffère des paramètres par défaut. Il suffit de le prendre dans l’URL de la page de résultats de recherche, comme dans l’exemple : sSearch.

Le rapport de base Recherche interne permet ensuite d’évaluer l’utilisation, l’engagement après la recherche et le succès de la conversion.

L’intégration manuelle permet en outre de faire la distinction entre plusieurs recherches sur une page et entre les recherches avec et sans résultats.