Mesure de la performance de carrière

von Katrin Nebermann

Vous avez toujours voulu savoir comment se déroule votre carrière ? Blague à part, il ne s’agit pas ici de votre carrière, mais de la section Carrière de votre site Web.

Dans le secteur B2B, le recrutement de collaborateurs est souvent l’un des principaux objectifs poursuivis par le site web. Les entreprises recherchent des jeunes qualifiés et dans la ”guerre des talents”, Internet en général et le site carrière de l’entreprise en particulier sont un canal important pour attirer la génération Y vers votre entreprise. Mais la génération Y n’est pas la seule à regarder de près les nouveaux employeurs potentiels avant d’envoyer leur candidature : les professionnels expérimentés de tous les secteurs le font également. C’est pourquoi il est essentiel que la section Carrières de votre site Web soutienne au mieux le travail du service des ressources humaines.

Examinons de plus près la section Carrières de votre site Web :

Outre des informations générales sur l’entreprise et des vidéos d’entreprise reflétant l’ambiance de travail, vous indiquez peut-être les perspectives d’évolution et mentionnez les interlocuteurs et les possibilités de contact.

Mais comment les visiteurs arrivent-ils sur votre page Carrières ?

Ils ne viennent que par la page d’accueil ? Il est alors temps de penser à l’optimisation des moteurs de recherche pour vos offres d’emploi. Viennent-ils directement de portails de carrière comme Stepstone et autres ? Dans ce cas, vous devriez calculer le taux de clics (CTR) des différents portails de carrière vers votre site web et voir ainsi si vos attentes sont satisfaites. Si ce n’est pas le cas, vous devriez par exemple tester si un autre discours ou un autre contenu améliore le CTR. Il en va de même si vous regardez la conversion de l’annonce d’emploi sur votre site web vers le formulaire de candidature.

D’où viennent les visiteurs, géographiquement parlant ?

Si une évaluation révèle que de nombreux visiteurs ne viennent pas des environs de votre site, vous pouvez envisager d’améliorer la conversion en ajoutant des incitations dans l’offre d’emploi (aide à la recherche d’un logement, aide au déménagement).

Quel type d’appareil les utilisateurs utilisent-ils pour naviguer sur votre portail de carrière ?

Surfent-ils sur vos pages à l’aide d’un smartphone, d’un iPad ou d’un ordinateur fixe, et comment le CTR varie-t-il selon le type d’appareil ? Si, par exemple, les smartphones obtiennent des résultats plus faibles que la moyenne, nous vous recommandons d’examiner plus attentivement les raisons de cette situation. Vous avez peut-être déjà une hypothèse et un test A/B peut vous donner la certitude d’optimiser au bon endroit.

Pourquoi une offre d’emploi est-elle plus performante qu’une autre ?

Si vous avez beaucoup d’offres d’emploi différentes, regardez lesquelles fonctionnent bien et lesquelles fonctionnent moins bien. Comment le savoir rapidement ? Pour cela, etracker vous propose le rapport de performance des produits. Développé à l’origine pour l’e-commerce, ce rapport vous montre la performance d’un produit sur votre site web. Pour cela, les événements eCommerce sont mesurés : Combien de fois un produit est-il consulté, mis dans le bloc-notes, ajouté au panier, commandé, acheté, etc. Quoi de plus naturel que d’utiliser ce rapport de performance dans le domaine des carrières. De la même manière que vous pouvez enregistrer ”produit vu”, vous pouvez enregistrer ”annonce d’emploi consultée” et, par analogie, cliquer sur ”postuler maintenant” et ”envoyer la candidature”. Et voilà, vous disposez d’une excellente mesure de la performance de votre espace carrière.

Utilisez etracker également pour mesurer le succès de la section Carrière de votre site Web et augmentez le succès de vos mesures de recrutement en vous basant sur les données.