Garder un œil sur les hits

von Olaf Brandt

Garder un œil sur les hits

Dans le domaine de l’analyse Web, les hits ne sont ni des morceaux de musique populaires ni des coups de boxe, mais des mesures d’interactions avec un site Web ou une application transmises avec succès. Le terme "hits" était déjà utilisé aux débuts de l’analyse web, lorsqu’il s’agissait encore de compteurs de visiteurs très simples, également appelés "compteurs de hits".

Dans le cadre d’etracker Analytics, les hits comprennent essentiellement* les pages vues mesurées et les événements**.

Ces événements sont comptabilisés comme des hits :

• Événements de clic et de vue capturés automatiquement, par sélecteur CSS ou par script.
• Événements de liste, de liste de souhaits, de panier d’achat et de commande eCommerce.
• Affichage de la boîte de dialogue Consent lorsque l’option etracker consent manager est activée.

*Ajoutons à cela ces cas particuliers :

• Les redirections de campagne (etracker Redirects) permettent également de mesurer les clics de campagne qui ne mènent pas au propre site Web, mais à des pages de fournisseurs tiers. Ces redirections très spéciales comptent également comme des hits.
• Les ad views, qui peuvent être mesurés en option, sont chacun pondérés comme 1/3 hit.

**Les événements suivants ne sont pas comptés comme des hits :

• les clics (externes et internes) de la campagne, car ils sont associés à des pages vues.
• L’événement eCommerce "produit consulté", car il est généralement également associé à une consultation de page.
• la mesure automatique du défilement, car celle-ci est transmise de manière groupée grâce à la mise en cache.

Cette règle générale peut servir de base au calcul du quota mensuel de hits :

Nombre de visites (sessions) par mois x 5 = Nombre de hits par mois

En effet, en moyenne, les :

• 4,6 pages consultées par visite et
• 0,2 événements déclenchés par visite

L’engagement par visite ainsi que la granularité de la mesure de l’événement varient bien entendu d’un site à l’autre. C’est pourquoi le nombre de hits mesurés et attendus peut être consulté à tout moment dans le tableau de bord.

De plus, il existe une liste détaillée par type de hit ou d’événement. Pour ce faire, cliquez sur Vers le rapport dans le tableau de bord ou choisissez dans le menu du rapport Tableau de bord → Hits:

La fonction de calendrier vous permet de consulter n’importe quelle période antérieure :

Les clients qui disposent d’un quota de hits commun à plusieurs comptes dans le cadre d’une licence groupée peuvent utiliser la fonction d’interface pour obtenir une vue d’ensemble et fusionner les données de plusieurs comptes dans Excel, Looker Studio ou Power BI, par exemple.

Pour la requête API, il suffit de cliquer sur Requête API en haut à droite du rapport :

Puis reprendre la requête :