Dimensions définies par l’utilisateur (segments personnalisés)

von Katrin Nebermann

Dimensions définies par l’utilisateur (segments personnalisés)

Le code standard etracker sur les pages web permet de collecter automatiquement une série de points de données qui peuvent être utilisés ultérieurement pour l’analyse. Il s’agit notamment

• Nom de la page (URL, chemin de navigation et titre de la page)
• informations sur l’appareil utilisé (navigateur, type d’appareil, etc.)
• Informations sur la provenance de l’utilisateur (localisation et référent)

Les informations sur les produits ou le contenu spécifique des pages qui sont consultées ou avec lesquelles on interagit peuvent être enrichies par le biais du suivi du commerce électronique, des événements ou des campagnes sur site.

Les dimensions personnalisées (appelées segments propres dans etracker Analytics) peuvent contenir des informations supplémentaires pour décrire le contenu de la page, le statut de la session en cours ou les caractéristiques du visiteur. Voici des exemples de segments personnalisés :

• Au niveau de la page : date de création, auteur et mots-clés des articles
• Au niveau de la visite : statut de connexion
• Au niveau du visiteur : ID utilisateur, groupe de clients

Sous Paramètres → Compte → Segments personnalisés, vous définissez les segments personnalisés que vous souhaitez utiliser en saisissant un nom de segment et en déterminant le type de segment (utilisateur, impression de page, session). De plus, vous avez l’option de configurer un aliasing pour les valeurs de segment passées en paramètre, afin de pouvoir passer un pseudonyme (par exemple 1 pour femme) à la place du nom clair.

Les informations sur les segments sont transmises sous forme de paramètres dans le bloc de paramètres du code etracker sur la page concernée, sous forme de paramètres d’URL ou avec l’appel du wrapper.

Les segments créés sont disponibles dans les rapports dans la sélection de segments en bas à droite dans le groupe Propres et peuvent être récupérés dans l’interface en combinaison avec d’autres dimensions, dans des rapports par e-mail, via l’interface REST ou l’exportation de données brutes.

Par défaut, l’édition Enterprise propose cinq segments personnalisés avec autant d’expressions que vous le souhaitez. Des dimensions de segment supplémentaires sont disponibles sur demande.