Suivi de Google Ads avec etracker

von Olaf Brandt

Pour gérer efficacement les campagnes Google Ads, il est indispensable de disposer d’un suivi des conversions et d’un contrôle des campagnes fiables. Google Ads propose à cet effet de nombreux rapports et, outre l’optimisation manuelle des campagnes mises en place, des procédures automatiques pour optimiser la diffusion des annonces. Celles-ci prennent en compte non seulement les clics sur les annonces, mais aussi les actions de conversion effectuées sur le site web et les chiffres d’affaires ou valeurs de conversion qui y sont liés. Ces données peuvent être collectées avec la balise de suivi des conversions de Google Ads ou via Google Analytics. La collecte avec l’un ou l’autre outil a cependant un inconvénient – elle dépend du consentement préalable des utilisateurs du site web.

Pas de données sans consentement

Les autorités de contrôle allemandes imposent des exigences élevées en matière de consentement lors de l’utilisation de Google Analytics et, par analogie, de Google Ads Conversion Tracking. Dans la décision de la Conférence des autorités indépendantes de surveillance de la protection des données de l’État fédéral et des Länder du 15 mai 2020 , on peut lire ceci :

"L’objet du consentement doit être clairement expliqué : Les utilisateurs de Google Analytics doivent indiquer clairement à quelles fins Google Analytics est utilisé, que les données d’utilisation sont traitées par Google LLC, que ces données sont stockées aux États-Unis, que Google et les autorités gouvernementales ont accès à ces données, que ces données sont associées à d’autres données de l’utilisateur telles que l’historique des recherches, les comptes personnels, les données d’utilisation d’autres appareils et toutes les autres données dont Google dispose sur cet utilisateur".

En outre, les autorités de protection des données exigent que le refus dans les dialogues de consentement puisse se faire avec la même facilité que l’acceptation. En d’autres termes, des boutons tels que "Accepter uniquement les éléments nécessaires" doivent apparaître au même niveau et dans le même format que le bouton "Accepter tout" :

Le respect des exigences légales conduit inévitablement à de faibles taux de capture des conversions. En effet, l’expérience montre que lorsque les dialogues de consentement sont correctement conçus, seuls 1 à 50 % maximum des consentements sont obtenus. Cela réduit à néant le pilotage des campagnes par les données.

Suivi des conversions & téléchargement via etracker Analytics : 100% de données & 100% conforme à la protection des données

Si etracker Analytics est utilisé en mode standard, un suivi de session juridiquement irréprochable est effectué sans consentement, car :

• aucun cookie n’est utilisé,
• il n’y a pas de transfert de données vers des pays tiers non sûrs,
• il s’agit d’un traitement de commande et
• aucune donnée n’est transmise à des tiers via des sites web de différents fournisseurs ou enrichie par d’autres données provenant de sources tierces.

Le suivi de session sans cookie permet d’enregistrer de manière fiable presque toutes les conversions. Si vous acceptez les cookies etracker, vous pouvez également, après adaptation du code, suivre l’ensemble du parcours client et procéder à l’attribution correspondante.

Le succès de la campagne peut être évalué dans etracker analytics avec tous les paramètres essentiels de la campagne via la campagne, le groupe de campagne, le mot-clé, l’annonce, le placement, etc.

Google Ads permet d’importer des données de conversion à partir de systèmes tiers tels que etracker Analytics. Pourquoi donc ne pas utiliser Google Ads et les procédures d’enchère et d’optimisation comme d’habitude et les évaluer avec etracker en respectant la protection des données ?

Pour ce faire, il suffit de configurer une seule fois le téléchargement vers Google Ads. Le téléchargement d’etracker analytics vers Google Ads ne pose aucun problème en matière de protection des données, étant donné qu’aucune donnée personnelle n’est transférée, mais uniquement des données statistiques sur le nombre de conversions et, le cas échéant, la valeur du chiffre d’affaires attribuée par clic sur la campagne.

Comment fonctionne le suivi des conversions Google Ads avec etracker analytics ?

Étape 1 : Configurer le suivi de la campagne

Pour que les campagnes puissent être saisies dans etracker analytics, l’entrée suivante doit être remplacée par le nom de campagne approprié et ajoutée une seule fois dans le champ Suffixe de l’URL finale des campagnes :

etcc_med=SEA&etcc_par=Google&etcc_cmp=NOM DE LA CAMPAGNE&etcc_grp={adgroupid}&etcc_bky={keyword}&etcc_mty={matchtype}&etcc_plc={placement}&etcc_ctv={creative}&etcc_bde={device}&etcc_var={gclid}

Étape 2 : Configurer la saisie des conversions

La saisie et l’attribution des actions de conversion dans etracker analytics se fait de manière très confortable de plusieurs manières :

1. Par plugin pour les systèmes de boutique comme Shopware, Magento et Oxid automatiquement.
2. Par transfert automatique à partir de Google Enhanced Ecommerce Tracking et activation correspondante dans le code de suivi etracker.
3. Par etracker eCommerce Tracking API ou paramètres de conversion (pour les leads ou les ventes).
4. Via la configuration cible dans l’interface d’etracker Analytics en sélectionnant certaines pages vues (saisies automatiquement) ou certains événements de clics (saisis automatiquement par code de suivi d’événement ou par saisie de sélecteur CSS).

Exemple d’entrée de sélecteur CSS :

Le reporting permet ensuite d’évaluer les performances selon de multiples dimensions :

Étape 3 : Configurer le téléchargement de conversion

Les types d’actions de conversion d’etracker doivent maintenant encore être enregistrés dans Google Ads et le téléchargement des conversions doit être configuré une seule fois. Ensuite, etracker veille à ce que les conversions soient transférées quotidiennement ou hebdomadairement – selon l’option choisie – vers Google Ads.

etracker guide ici les utilisateurs de manière détaillée à travers l’ensemble du processus d’installation :

Dans Google Ads, une fois le téléchargement configuré, les conversions et les valeurs de conversion saisies via etracker analytics apparaissent comme d’habitude et de manière fiable pour tous les clics de la campagne, mais sans devoir demander les autorisations :

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la mesure des campagnes Google Ads avec etracker ainsi que des instructions détaillées sur la mise en place du téléchargement des conversions.