Analyse Web et consentement

von Olaf Brandt

Les bannières de contenu sont présentes sur presque tous les sites web et applications. Cependant, elles ne répondent que rarement à toutes les exigences légales. En effet, celles-ci sont nombreuses et il n’est généralement pas possible d’obtenir un taux d’approbation élevé sans une conception manipulatrice. Par exemple, les autorités de protection des données exigent un bouton "Refuser tout" au niveau supérieur, avec une conception identique à celle du bouton "Accepter tout".

Comment concilier une base de données maximale pour l’analyse web et le respect des exigences en matière de protection des données ?

Au lieu de s’efforcer d’obtenir un taux de consentement élevé, il est recommandé de s’attaquer à l’obligation de consentement. L’indépendance du consentement dans le cadre de l’analyse Web est essentielle pour obtenir une base de données maximale et un marketing axé sur les données réussi.

Actuellement, il existe trois variantes indépendantes du consentement, en plus du tracking nécessitant un consentement :

1. Suivi basé sur la session
2. Combinaison du suivi basé sur les cookies après consentement et du suivi sans consentement basé sur les sessions
3. Suivi sans consentement avec cookies obligatoires (CNIL)

Dans les variantes 1 et 3, les exploitants de sites Web peuvent même se passer complètement de la gestion du consentement peu appréciée.

Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque option ?

Les quatre variantes peuvent être réalisées avec etracker analytics. C’est l’exploitant du site web qui décide de la variante qu’il souhaite utiliser.

Le suivi actif par défaut, basé sur la session et sans contenu, avec etracker Analytics peut être adapté. Les exigences légales sous-jacentes sont satisfaites par des configurations appropriées. En cas de connexion d’outils externes de gestion du consentement, il convient de veiller à une implémentation et une conception correctes.

En revanche, une utilisation de Google Analytics conforme à la loi n’est possible qu’après consentement. Ce qui complique les choses, c’est qu’en plus du consentement, il faut également obtenir l’accord sur les risques liés au transfert de données américaines.

Pour les propriétaires de sites Web, l’analyse Web est un élément central de leur activité numérique. Heureusement, la gestion axée sur les données peut être mise en harmonie sans problème avec les exigences légales. Pour ce faire, l’utilisation d’etracker analytics offre différentes possibilités, toutes entièrement conçues sur le plan technique. Les deux options recommandées par etracker sont également établies et reconnues sur le plan juridique. C’est ce que confirment notamment le label et l’expertise ePrivacy :

"En mode sans cookie (mode standard), l’utilisation d’etracker Analytics est légale sans aucune obligation de consentement".

Clause de non-responsabilité

Ces explications ne constituent pas un conseil juridique et ne peuvent pas remplacer un conseil juridique individuel. Il s’agit d’une analyse technique et d’un résumé du sujet. En cas de besoin, nous vous mettrons volontiers en contact avec un avocat spécialisé.