Allgemeines Event Tracking

Neben Seitenaufrufen, eCommerce Events und Onsite-Kampagnen können beliebige andere Interaktionen, d.h. Klicks auf Links oder Elemente auf der Website, über Events gemessen werden. Beispiele für Events sind Downloads von PDF-Dokumenten, Aufrufe von Bildern, externe Verlinkungen, Filterfunktionen auf Suchergebnis- oder Kategorieseiten.

Externe Links inklusive Social Media Linkaufrufe sowie Downloads von Dokumenten- und Bilddateien können durch etracker automatisch erkannt und als Event getrackt werden. Hierfür muss kein zusätzlicher JavaScript-Code implementiert werden. Die automatische Erfassung ist standardmäßig aktiviert, kann aber in der etracker Applikation unter Einstellungen → Statistik Einstellungen → Automatische Erfassung der Events deaktiviert werden.

Andere Ereignisse werden nicht automatisch über den herkömmlichen Tracking Code gemessen. Man benötigt dafür zusätzlich zum etracker Code eine JavaScript-Funktion, die die Zählung der Interaktionen dynamisch auslöst. Um weitere Events zu erfassen, bauen Sie den entsprechenden JavaScript-Code zur dynamischen Auslösung der Zählung an geeigneter Stelle in die aufzuzeichnende Website ein.

• Struktur eines Aufrufs des Event Trackers

  Es gibt im etracker JavaScript folgende Funktion, welche die jeweiligen Events versendet:

  _etracker.sendEvent(Event-Objekt);

  Diese universelle Funktion nimmt jedes definierte Event-Objekt entgegen. Die Unterscheidung der verschiedenen Events wird also durch die Event-Objekte definiert. Diese werden im einfachsten Fall direkt in der Funktion erzeugt. Die Erzeugung sollte in jedem Fall mit einem 'new' geschehen.

  Hinweis: Alle zu definierenden Elemente werden in den Code-Beispielen fett markiert.

  JavaScript-Funktion mit einem Click Event:

  _etracker.sendEvent(new et_ClickEvent(‘ExternerLink1’));

  Event Tracker einbauen

  Der Event Tracker wird mit dem JavaScript-Code von etracker ausgeliefert und kann z. B. wie folgt eingebaut werden:
  
  Benutzerdefiniertes Event:

  <a href="http://www.meineseite.de/test.pdf" onmousedown="_etracker.sendEvent(new et_UserDefinedEvent('myObject', 'myCategory', 'myAction', 'myType'));">PDF-Download</a>

  Beispiel Download:

  <a href="http://www.meineseite.de/test.pdf" onmousedown="_etracker.sendEvent(new et_UserDefinedEvent('test.html, 'Download', 'Anleitungen', 'PDF'));">Link-Click</a>
  

  Beispiel Link-Click:

  <a href="http://www.meineseite.de/link.html" onmousedown="_etracker.sendEvent(new et_UserDefinedEvent('Links.html', 'Links', 'Click', 'Link'));">PDF-Download</a>
  

  Beispiel Button zum Starten eines Films:

  <input type="button" value="Film starten" onmousedown="_etracker.sendEvent(new et_VideoStartEvent('Film1','Produktvorstellung'))">
  

  Event Tracker-Funktionen:

  JavaScript Funktion	Beschreibung
  et_AudioStartEvent(eventObject)	Messung der Startfunktion eines Musikplayers
  et_AudioStopEvent(eventObject)	Messung der Stopfunktion eines Musikplayers
  et_AudioPauseEvent(eventObject)	Messung der Pausefunktion eines Musikplayers
  et_AudioMuteEvent(eventObject)	Messung der Stummschaltefkt. eines Musikplayers
  et_AudioSeekEvent(eventObject)	Messung der Abspielposition eines Musikplayers
  et_AudioNextEvent(eventObject)	Messung der Weiterfunktion eines Musikplayers
  et_AudioPreviousEvent(eventObject)	Messung der Zurückfunktion eines Musikplayers
  et_VideoStartEvent(eventObject)	Messung der Startfunktion eines Videoplayers
  et_VideoStopEvent(eventObject)	Messung der Stopfunktion eines Videoplayers
  et_VideoPauseEvent(eventObject)	Messung der Pausefunktion eines Videoplayers
  et_VideoMuteEvent(eventObject)	Messung der Stummschaltefunkt. eines Videoplayers
  et_VideoSeekEvent(eventObject)	Messung der Abspielposition eines Videoplayers
  et_VideoNextEvent(eventObject)	Messung der Weiterfunktion eines Videoplayers
  et_VideoPreviousEvent(eventObject)	Messung der Zurückfunktion eines Videoplayers
  et_VideoFullsizeEvent(eventObject)	Messung der Vollbildfunktion eines Videoplayers
  et_VideoRestoreEvent(eventObject)	Messung der Normalbildfunktion eines Videoplayers

  Event-Beispiele in Shops

  Folgende Events bieten sich für die meisten Shops an:

  • Login: Der Login eines Besuchers kann erfasst werden inklusive der UserID oder der erfolglose Einlogversuch (unsuccessful).Erfolgreicher Login:Hierbei wird ‚et_AuthenticationSuccessEvent(eventObject)‘ als Kategorie übergeben und die UserID/successful als Objekt.Nicht erfolgreicher Login:Hierbei wird ‚et_AuthenticationFailureEvent(eventObject)‘ als Kategorie übergeben und die UserID/unsuccessful als Objekt.Der Login eines Besuchers kann erfasst werden inklusive der UserID oder der erfolglose Einlogversuch (unsuccessful).

  • Download: Der Download von verschiedensten Dateien kann gemessen werden. Als Kategorie wird ‚et_DownloadEvent(eventObject)‘ gewählt und der Dateiname kann als Objekt übergeben werden.