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Markov Modell

Mit Markov Ketten kann jede Customer Journey (sog. Sequenz von Marketing-Kanälen) als Kette in einem gerichteten Graphen dargestellt werden. Dabei ist jeder Knoten im Graphen ein möglicher Zustand (z. B. ein Kanal) und die Kanten stellen die Wahrscheinlichkeit des Übergangs zwischen den Zuständen dar. Durch die Berechnung des Modells und der Abschätzung von Übergangswahrscheinlichkeiten kann jedem Kanal ein Wert bzw. eine Wichtigkeit zugeordnet werden. Das Markov Modell ist somit ein spezielles Attributierungsmodell und kommt im etracker Data Lab zum Einsatz.

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