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Kontaktkette

Eine Kontaktkette beschreibt im Online-Marketing alle Kontakte, die ein Besucher hatte, bevor er ein festgelegtes Ziel, bspw. eine Konversion, erreicht hat. Dabei kann es sich um externe Kontakte (Kampagnen, Suche, Verlinkungen zu einer Website) oder interne Kontakte (Teaser, interne Suche) oder eine Kombination aus beidem handeln.

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