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CRM System

Customer Relationship Managmenet Systeme (kurz: CRM System) dienen der übersichtlichen und ganzheitlichen Verarbeitung von Kundendaten im Unternehmen. Durch CRM Systeme wird das Kundenmanagement vereinfacht und verbessert und optimiert so die Bestandskundenbindung und die Neukundengewinnung.

Zu den wohl bekanntesten CRM Systemen gehört Salesforce. Einen interessanten Artikel über die wichtigsten CRM Tools auf dem Markt findet man bei gruenderküche.de.

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