Neben Seitenaufrufen, eCommerce Events und Onsite-Kampagnen können beliebige andere Interaktionen, d.h. Klicks auf Links oder Elemente auf der Website, über Events gemessen werden. Beispiele für Events sind Downloads von PDF-Dokumenten, Aufrufe von Bildern, externe Verlinkungen, Filterfunktionen auf Suchergebnis- oder Kategorieseiten.
Externe Links inklusive Social Media Linkaufrufe und Downloads von Dokumenten- und Bilddateien sowie abspielbare Medien und ihre Abspieldauer können durch etracker automatisch erkannt und als Event getrackt werden. Hierfür muss kein zusätzlicher JavaScript-Code implementiert werden. Die automatische Erfassung ist standardmäßig aktiviert, kann aber in der etracker Applikation unter Einstellungen → Statistik Einstellungen → Automatische Erfassung der Events deaktiviert werden.
Andere Ereignisse werden nicht automatisch über den herkömmlichen Tracking Code gemessen. Man benötigt dafür zusätzlich zum etracker Code eine JavaScript-Funktion, die die Zählung der Interaktionen dynamisch auslöst. Um weitere Events zu erfassen, bauen Sie den entsprechenden JavaScript-Code zur dynamischen Auslösung der Zählung an geeigneter Stelle in die aufzuzeichnende Website ein.
Hinweis:
Alle Werte müssen im URL-codierten Format (RFC 3986) nach dem ISO-Standard übergeben werden, insbesondere wenn diese Sonderzeichen enthalten.
Struktur eines Aufrufs des Event Trackers
Es gibt im etracker JavaScript folgende Funktion, welche die jeweiligen Events versendet:
_etracker.sendEvent(Event-Objekt);
Diese universelle Funktion nimmt jedes definierte Event-Objekt entgegen. Die Unterscheidung der verschiedenen Events wird also durch die Event-Objekte definiert. Diese werden im einfachsten Fall direkt in der Funktion erzeugt. Die Erzeugung sollte in jedem Fall mit einem ’new‘ geschehen.
Hinweis: Alle zu definierenden Elemente werden in den Code-Beispielen fett markiert.
JavaScript-Funktion mit einem Click Event:
_etracker.sendEvent(new et_ClickEvent(‘ExternerLink1’));
Event Tracker einbauen
Der Event Tracker wird mit dem JavaScript-Code von etracker ausgeliefert und kann z. B. wie folgt eingebaut werden:
Benutzerdefiniertes Event:
<a href="http://www.meineseite.de/test.pdf" onmousedown="_etracker.sendEvent(new et_UserDefinedEvent('myObject', 'myCategory', 'myAction', 'myType'));">PDF-Download</a>
Beispiel Download:
<a href="http://www.meineseite.de/test.pdf" onmousedown="_etracker.sendEvent(new et_UserDefinedEvent('test.html, 'Download', 'Anleitungen', 'PDF'));">PDF-Download</a>
Beispiel Link-Click:
<a href="http://www.meineseite.de/link.html" onmousedown="_etracker.sendEvent(new et_UserDefinedEvent('Links.html', 'Links', 'Click', 'Link'));">Link-Click</a>
Beispiel Button zum Starten eines Films:
<input type="button" value="Film starten" onmousedown="_etracker.sendEvent(new et_VideoStartEvent('Film1','Produktvorstellung'))">
Event Tracker-Funktionen:
| JavaScript Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| et_DownloadEvent(eventObject) | Messung von Downloads von Dokumenten |
| et_ClickEvent(eventObject) | Messung von Klicks auf beliege Elemente |
| et_LinkEvent(eventObject) | Messung von Klicks auf interne und externe Links |
| et_AuthenticationSuccessEvent(eventObject) | Messung eines erfolgreichen Logins |
| et_AuthenticationFailureEvent(eventObject) | Messung eines nicht erfolgreichen Logins |
| et_AuthenticationLogoutEvent(eventObject) | Messung eines erfolgreichen Logouts |
| et_AudioStartEvent(eventObject) | Messung der Startfunktion eines Musikplayers |
| et_AudioStopEvent(eventObject) | Messung der Stopfunktion eines Musikplayers |
| et_AudioPauseEvent(eventObject) | Messung der Pausefunktion eines Musikplayers |
| et_AudioMuteEvent(eventObject) | Messung der Stummschaltefkt. eines Musikplayers |
| et_AudioSeekEvent(eventObject) | Messung der Abspielposition eines Musikplayers |
| et_AudioNextEvent(eventObject) | Messung der Weiterfunktion eines Musikplayers |
| et_AudioPreviousEvent(eventObject) | Messung der Zurückfunktion eines Musikplayers |
| et_VideoStartEvent(eventObject) | Messung der Startfunktion eines Videoplayers |
| et_VideoStopEvent(eventObject) | Messung der Stopfunktion eines Videoplayers |
| et_VideoPauseEvent(eventObject) | Messung der Pausefunktion eines Videoplayers |
| et_VideoMuteEvent(eventObject) | Messung der Stummschaltefunkt. eines Videoplayers |
| et_VideoSeekEvent(eventObject) | Messung der Abspielposition eines Videoplayers |
| et_VideoNextEvent(eventObject) | Messung der Weiterfunktion eines Videoplayers |
| et_VideoPreviousEvent(eventObject) | Messung der Zurückfunktion eines Videoplayers |
| et_VideoFullsizeEvent(eventObject) | Messung der Vollbildfunktion eines Videoplayers |
| et_VideoRestoreEvent(eventObject) | Messung der Normalbildfunktion eines Videoplayers |
| et_GalleryViewEvent(eventObject) | Messung der Ansicht eines Bildes |
| et_GalleryZoomEvent(eventObject) | Messung der Zoomfunktion zu einem Bild |
| et_GalleryNextEvent(eventObject) | Messung der Weiterfunktion einer Bildergalerie |
| et_GalleryPreviousEvent(eventObject) | Messung der Zurückfunktion einer Bildergalerie |
Event-Beispiele in Shops
Folgende Events bieten sich für die meisten Shops an:
- Login: Der Login eines Besuchers kann erfasst werden inklusive der UserID oder der erfolglose Einlogversuch (unsuccessful).Erfolgreicher Login:Hierbei wird ‚et_AuthenticationSuccessEvent(eventObject)‘ als Kategorie übergeben und die UserID/successful als Objekt.Nicht erfolgreicher Login:Hierbei wird ‚et_AuthenticationFailureEvent(eventObject)‘ als Kategorie übergeben und die UserID/unsuccessful als Objekt.Der Login eines Besuchers kann erfasst werden inklusive der UserID oder der erfolglose Einlogversuch (unsuccessful).
- Download: Der Download von verschiedensten Dateien kann gemessen werden. Als Kategorie wird ‚et_DownloadEvent(eventObject)‘ gewählt und der Dateiname kann als Objekt übergeben werden.