etracker consent & tag manager

Nutzung des etracker consent & tag managers

Mit dem integrierten Consent & Tag Manager bietet etracker eine einfache wie praktische All-in-one-Lösung, um Einwilligungen zu managen und auch dritte Tags bequem und datenschutzkonform auszusteuern.

Inhalt:

• Video-Tutorial
• Für wen empfiehlt sich der etracker consent & tag manager
• Einrichtung des etracker consent & tag managers
• Nutzung des etracker tag managers für etracker Tags
• Nutzung des etracker tag managers für Conversion Tracking mit Google Ads etc.

Video-Tutorial

Unser Video-Tutorial bietet eine Kurzeinführung in die Funktionsweise und Einrichtung:

Weitergehende Hilfestellung in Video-Form findest du im Deep Dive: etracker consent & tag manager.

Für wen empfiehlt sich der etracker consent & tag manager?

Die zwei Add-on-Module von etracker analytics bieten gleich mehrere Vorteile:

• Nur ein Code in der Website (der etracker Code).
• Hinzugefügte dritte Tags (für Google, Meta, LinkedIn & Co.) werden automatisch über das Consent Management gesteuert und müssen dort nicht mühsam nachgepflegt werden!
• Keine extra CMP-Lizenz oder Tag Manager notwendig – spart Aufwand und Kosten.

Im Hinblick auf die datenschutzkonforme Steuerung von dritten Tags zeigt dieser Entscheidungsbaum die verschiedenen Optionen:

Die Funktionsaufrufe für die Anbindung an externe Consent Management Plattformen (CMPs) oder eigene Consent-Dialoge sind ebenfalls im etracker Account unter dem Menüpunkt consent manager zu finden.

Wenn keine dritten Dienste eingesetzt werden, die eine Einwilligung benötigen, kann auf den Einsatz eines Consent Managements verzichtet werden. Der etracker tag manager kann in diesem Fall nur für die Konfiguration von etracker Tags verwendet werden, wie weiter unten beschrieben.

Einrichtung des etracker consent & tag managers

1. etracker consent manager im Menü auswählen.

2. Dialog und Trigger konfigurieren. Das Design direkt in der Vorschau editieren.

3. Optional: Drittanbieter- Tags im etracker tag manager einfügen.

Über die in der etracker analytics Enterprise Edition enthaltenen Option </>Custom können beliebige individuelle Codes eingebunden werden. Zudem besteht die Besonderheit, dass zusätzlich definiert werden kann, wann dieses Tag mittels sogenannten Trigger ausgelöst werden soll. Dies kann ein standardmäßig erfasster Seitenaufruf sein oder ein Event, das per CSS-Selektor einfach – ohne Anpassungen im HTML-Code der Website – definiert werden kann.

Nutzung des etracker tag managers für etracker Tags

Analog zu den externen Tags kann auch die Datenerfassung mit etracker analytics angereichert werden. Hierzu stehen folgende Optionen zur Verfügung:

• etracker Event: Mittels CSS-Selektor kann der Klick auf ein bestimmtes Element auf einer Seite oder wenn dieses in den sichtbaren Bereich gelangt gemessen werden.
• etracker Onsite Kampagne: Soll der Erfolg von Website-Funktionen gemessen werden, kann der Klick analog zu den Events über CSS-Selektoren erfasst werden. Automatisch lassen sich dazu die Konversionen auswerten, also nach dem Klick generierte Leads, Bestellungen usw.
• etracker Konversion: Wenn ein Seitenaufruf oder Event (Micro- wie Macro-) ein Ziel der Website darstellt, kann die Conversion-Aktion aus den erfassten Seiten oder mittels CSS-Selektor ausgewählt werden.
• etracker Dimension: Mit der Erfassung einer Interaktion kann eine passende Nutzer-Segment-Dimension angelegt werden, um unterschiedliche Nutzergruppen darüber zu definieren.

Für die Aktivierung der Messung über das Tag ist die Auswahl eines dazugehörigen Triggers notwendig: Seitenaufruf, Element-Klick oder Element-View. Mit dem Tag wird sozusagen definiert, wofür die erfassten Daten genutzt werden, während der Trigger definiert, bei welcher Interaktion Daten erfasst werden sollen. Der zum Tag gehörende Trigger kann aus bereits angelegten Triggern ausgewählt oder neu definiert werden.

Mit Klick auf Tag hinzufügen wird die Erfassung und Verarbeitung aktiviert. Zur sofortigen Überprüfung kannst du den Basis-Report Letzte Besucher nutzen, da die gemessenen Interaktionen direkt ohne zusätzliche Verarbeitungsdauer ausgewiesen werden. Führe dazu einfach eine passende Interaktion auf der Website aus. Bitte achte dabei darauf, dass du dich nicht durch individuelles Opt-Out oder den Ausschluss eines IP-Adressenbereiches von der Zählung ausgeschlossen hast.

Nutzung des etracker tag managers für Conversion Tracking mit Google Ads etc.

Um die Gebotsstrategie und Kampagnenleistung von Google Ads oder anderen Werbe-Diensten zu verbessern, müssen passende Informationen zu Conversion-Zielvorhaben an die Marketing-Plattformen gesendet werden. Dies kann über zwei Wege mit etracker erfolgen:

1. Durch Ausspielen der Conversion Tags von Google Ads oder anderer Werbe-Dienste.
2. Durch Messen von etracker Conversions und Server-seitigen Upload bzw. Import in die Marketing-Plattformen wie Google Ads.

Der Server-seitige Upload steht aktuell für Google Ads und Microsoft Ads zur Verfügung. Der Upload zu Meta und TikTok steht in Kürze bereit.

Über die Conversion Tags von Google etc. können nur dann Bestellungen, Leads und andere Conversions erfasst werden, nachdem Nutzer ihre Einwilligung gegeben haben und das Ausspielen nicht durch Ad Blocker und andere Schutzmaßnahmen verhindert wurde. Außerdem kann über die Conversion Tags von Werbe-Diensten keine Attribution erfolgen. Somit bleibt das Zusammenspiel mit anderen Kanälen unberücksichtigt.

Daher sorgt der Server-seitige Upload für eine bessere Datenbasis, die in der automatischen Gebots-Optimierung genutzt wird, was häufig zu einem Uplift von 10 bis 20% bei der Kampagnenleistung (ROAS) führt.

Gehe hierzu wie folgt vor:

Schritt 1: etracker Conversion messen

Achtung! Wenn du einen Shop betreibst, nutze das eCommerce-Tracking und überspringe diesen Punkt.

Wähle in der linken Navigation den etracker tag manager und klicke auf etracker Conversion unter den etracker Tags.

Vergib einen Namen für das Tag und die Conversion wie hier „Anfrage“:

Optional kannst du noch eine Beschreibung hinzufügen sowie einen Conversion-Wert. Mittels Conversion-Werten kannst du bei mehreren unterschiedlichen Conversion-Aktionen eine Gewichtung vornehmen.

Klicke anschließend auf Trigger wählen / erstellen, um zu definieren, bei welcher Interaktion die Conversion ausgelöst werden soll. Klicke auf Trigger hinzufügen, sofern der Trigger nicht bereits zur Verfügung steht.

Wähle nun, ob die Conversion durch den Aufruf einer Bestätigungsseite oder einen Button-Klick definiert werden kann.

Im Falle einer Bestätigungsseite gebe die passende URL oder den Seitennamen ein sowie einen Namen für den Trigger.

Gibt es mehrere Ziel-Seiten, müssen diese nicht einzeln eingegeben, sondern können mithilfe von Operatoren wie Enthält, Beginnt mit, Endet mit, Regex (JS) oder Wildcard definiert werden.

Beispiel: Als Conversion sollen Webinar-Anmeldungen erfasst werden. Die dazugehörigen Seiten enthalten in der URL „webinar“. Der reguläre Ausdruck lautet dann https?:\/\/(?:www\.)?[^\s]+\/[^\s]*webinar[^\s]*\/?. Ein Element-Klick kann u.a. durch den dazugehörigen CSS Selektor definiert werden.

Um diesen zu ermitteln, rufe die Webseite im Browser auf. Nach Rechts-Klick mit der Maus auf den Button wähle Untersuchen und nach weiterem Rechts-Klick auf das Element Kopieren und selector kopieren.

Ebenso kann die Element-ID oder -class mittels Inspect-Tool des Browsers ermittelt und für den Trigger verwendet werden.

Klicke anschließend auf Trigger hinzufügen und Tag hinzufügen, um die Conversion-Messung zu aktivieren.

Schritt 2: Conversion-Upload einrichten

Damit die Conversion-Zielvorhaben automatisiert von Google Ads importiert werden können, müssen folgende Konfigurationen vorgenommen werden.

1. Alle aktiven Google Ads-Kampagnen müssen in Google Ads mit den Tracking-Parametern von etracker im Feld Suffix der finalen URL versehen werden. Die Parameter finden sich als Vorlage unter Einstellungen à Conversion Upload.
2. In Google Ads müssen alle in etracker angelegten Conversions als Conversion-Aktionen vom Typ Import mit dem exakten Namen des Conversion-Namens hinzugefügt werden.
3. Unter Einstellungen à Conversion Upload wähle Conversions unter Conversion-Auswahl aus.
   
4. Passe gegebenenfalls unter Einstellungen à Conversion Upload das Attributionsmodell und das Upload-Intervall an. Generiere anschließend die Quell-URL oder bei bereits vorhandener erneuere das Token. Kopiere dieses und füge es in Google Ads unter Zielvorhaben à Uploads à Zeitpläne nach Klick auf das +-Zeichen ein. Wähle noch die zu den Einstellungen in etracker passende Häufigkeit sowie als Uhrzeit 05:00. Klicke anschließend auf Speichern und Vorschau anzeigen, um den automatischen Import abzuschließen.

Überprüfe in Google Ads zum Abschluss noch die Gebotsstrategie deiner Kampagnen und passe diese gegebenenfalls über den Reiter Einstellungen an. Bei mehreren Conversions mit unterschiedlichen Werten, wähle Conversion-Wert. Ansonsten wähle Conversions.

Achtung! Werden Conversions sowohl über das Google Tag oder Google Analytics als auch über den Conversion Upload von etracker zu Google Ads übertragen, ist Vorsicht geboten. Denn Google Ads dedupliziert Conversions nur unter ganz bestimmten Voraussetzungen. Über die Einstellung in Google Ads zwischen primären und sekundären Zielvorhaben können Dopplungen bei der Gebotsoptimierung verhindert werden.

Weitere Informationen zum Kampagnen-Tracking und Conversion-Upload