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etracker Web-Controlling Suite
Das Werkzeug für jeden Marketer zum Analysieren von Websites, Apps & Mitarbeiterportalen

Die Digital Analytics-Komplettlösung

Alles aus einer Hand und perfekt integriert: Web-Analyse, Marketinganalyse, Shop-Analyse, Mousetracking & Formular-Analyse, Besucher-Befragung & -Feedback sowie App-Analyse.

Alle sechs Produkte werden über eine intuitive Web-Oberfläche gesteuert, mit einem einzigen Code-Snippet in die Website integriert und über eine rohdatenbasierte Big Data-Plattform gespeist.

Einstieg leicht gemacht

Dank zahlreicher Standard-Anbindungen, Schnittstellen und Plugins ist die Integration in Ihre System-Landschaft aus Shop- und Content Management-System sowie anderen Online Marketing-Lösungen und -Diensten kein Problem:

Übersichtliche Bedienung

Seit nunmehr über 15 Jahren entwickeln wir Analyse-Lösungen für den Praxis-Einsatz im Online Marketing. Trotz der Funktionsvielfalt sind alle Produkte einfach zu installieren, leicht zu bedienen – und das Beste: Sie sind schnell zu verstehen. Dank vorkonfigurierter, anpassbarer Reports und Dashboards, Projektion von Kennzahlen, Heat-, Scroll- und Movement-Maps über die zugehörigen Webseiten, interaktiven Grafiken mit Notizfunktion und vielem mehr.

5 Möglichkeiten, um an die Webanalyse-Zahlen zu gelangen

Die Daten gehören Ihnen und daher genießen Sie auch maximale Zugriffsmöglichkeiten:

  1. Via Reporting-Oberfläche der etracker Web-Application.
  2. Mittels Exportfunktion aus der Web-Application heraus zur Weiterverarbeitung bpsw. in Excel.
  3. Per Anbindung der etracker REST Reporting API, um direkt und dynamsich Daten in Excel oder eigene Dashboards zu überführen und ggf. mit anderen Datenquellen zu verknüpfen.
  4. Mittels etracker Targeting API oder Remarketing Feed, um nutzerbezogene Daten für Website-Personalisierung oder Marketing Automation abzurufen.
  5. Durch Export von Rohdaten bzw. Strukturdaten, die in Statistikprogrammen wie SPSS und R weiterverarbeitet oder in eigene BI-Lösungen importiert werden können.

Die 6 Module der Web-Controlling Suite


Web-Analyse

Die Basis für datengetriebenes Marketing und effiziente Steuerung des Website-Erfolgs: Von der Echtzeit-Betrachtung aktueller Besucher auf der Website über Klickpfad-, Landingpage-, Bereichs- und Event-Analysen bis hin zu Segmentierung nach Gerätetypen, dem Standort oder Traffic-Quellen.

Marketing Analyse

Wie erfolgreich sind Ihre Marketing Kampagnen?Mit einer detaillierten Marketing-Analyse messen Sie die Wirksamkeit sämtlicher Onsite- und Offsite-Kampagnen – und das in einem einzigen System. Zudem erfahren Sie, wie Werbemittel und Kampagnen in den einzelnen Kaufphasen der Customer Journey wirken.

Shop-Analyse

Überprüfen Sie Ihre externen Kampagnen sowie Website-Maßnahmen wie interne Suche, Teaser- und Angebotsgestaltung im Hinblick auf das Bestell- oder Buchungsverhalten. Sogar unter Berücksichtigung von Stornos und Retouren. Der Clou ist eine neuartige Verknüpfung von Online Marketing- und Warenkorb-Analyse:

Produkt-Performance

Welche Produkte sind die wirklichen Renner, d.h. werden häufig gesehen und verhältnismäßig häufig in den Warenkorb gelegt? Welche Produkte mit wenigen ‚Views‘ und hoher Konversionsrate sollten hingegen stärker promotet werden?

Analyse stehen gelassener Warenkörbe

Welche Produkte werden häufig aus dem Warenkorb gelöscht oder „stehen gelassen“?

Sortimentsanalyse

Welche Warengruppen, Ober- oder Unterkategorien laufen am besten? Gibt es Auffälligkeiten bei bestimmten Marken?

Zufriedenheits-Analyse

Wer sind Ihre Besucher? Wie zufrieden sind sie? Warum brechen sie den Besuch ab? Diese Fragen kann die Web-Analyse alleine nicht beantworten. Dank der integrierten Online-Befragung können Sie diese zielgerichtet erfragen.

Durch die Verknüpfung von Web-Analyse mit dem richtigen Timing, gezielt an ausgewählte Besucher gerichtet, gewinnen Sie außerdem wertvolles Kundenfeedback auf Knopfdruck. Denn je früher und schneller Sie von möglichen Hindernissen auf Ihrer Website erfahren, desto schneller können Sie reagieren.

Und Sie profitieren von den Ideen und Wünschen Ihrer Besucher. Einfach Feedback-Button auswählen, Feedback-Dialog und Email-Alert konfigurieren – fertig!

App-Analyse

Mit dem integrierten App Tracking können Sie viele Fragen rund um Ihre Mobile App beantworten. Wie viele Besucher nutzen die App? Wie intensiv wird die App genutzt? Welche Inhalte werden in der App am häufigsten verwendet? Wie verteilt sich die Nutzung über die verschiedenen Geräte, OS-Versionen und Hersteller? Der besondere Vorteil: Analysieren Sie in nur einer Lösung sowohl die Nutzung Ihrer App als auch die mobilen Zugriffe Ihrer Websites.

User Experience-Analyse

Wie erleben Ihre Besucher Ihre Website? Schauen Sie Ihren Besuchern virtuell über die Schulter und sehen Sie sich ausgesuchte Sessions wie in einem Film an. Außerdem decken Sie auf, wie viele Besucher wie lange bis wohin scrollen, welche Elemente, Bilder und Texte die Aufmerksamkeit auf sich ziehen und bei welchen Formularfeldern Besucher sich schwer tun oder gar abbrechen. Damit decken Sie nicht nur Konversions-Hürden auf, sondern bekommen zudem ein besseres Verständnis für Ihre Website-Besucher.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

  • Weltweit hochperformante Code-Auslieferung über CDN
  • Einfache Integration dank Plugins, Funnel-Editor ohne Code-Anpassung, vorkonfigurierte Reports, Dashboards und vieles mehr
  • Intuitive Bedienbarkeit mit Klickpfad-, Trichter- und Customer Journey-Analysen, Link- und Klick-Maps,
  • Tacho-, Matrix- und vielfältiger Grafikdarstellung, allen gängigen Exportformaten, automatischem Reportversand, Rechten und Rollen für Mitbenutzer u. v. m.
  • Kanalübergreifende Kampagnenauswertung nach bis zu 21 Parametern, wie z. B. Motiv, Format, Position,
  • mit Google AdWords Synchronisation, anhand multipler Verteilungsmodelle, Konversionspunkten sowie Storno- und Retourenbereinigung
  • Neuartige Produkt Performance-Analyse zur Identifikation von Rennern (viele Aufrufe und viele Konversionen), Pennern (wenige Aufrufe und wenige Konversionen) und Hidden Champions (wenige Aufrufe und verhältnismäßig viele Konversionen) auf Artikel-, Kategorie- und Warengruppenebene inkl. stehengelassener Warenkörbe
  • Dank Pivot-Funktion in Sekundenschnelle multidimensionale Sichtweisen auf die Daten erstellen: Top Keywords nach Einstiegsseite oder Gerätetyp, Top Produkte nach Kategorie oder Kanal usw.
  • Session-Recording inklusive Mausbewegungsaufzeichnung
  • Overlay-Maps zu Scroll-Verhalten und Mausbewegung
  • Formularanalyse bis auf Feldebene
  • Online-Befragung und Feedback-Funktion mit Webanalyse-Verknüpfung
  • Und vieles mehr

Schon ab

pro Monat*!

* 19,00 € pro Monat Lizenzpreis für die Silber Edition (empfohlen für kleinere Websites ohne eCommerce), 49,00 € pro Monat Lizenzpreis für die Gold Edition (empfohlen für kleinere Online-Shops) jeweils für eine Website bei maximal 100.000 Touchpoints pro Monat (eine Page Impression, ein Event oder ein Weiterleitungsklick ohne nachfolgende Page Impression entspricht einem Touchpoint) sowie 12-monatiger Vertragslaufzeit.

Gerne unterbreiten wir Ihnen ein individuelles Angebot passend zu Ihren Bedürfnissen. Rufen Sie uns an unter +49 (0) 50 55 56 59 50 oder senden Sie uns eine Nachricht.