etracker News, Tipps & Tricks [KW 3]

12. Januar 2015 von Marcel Semmler // Kategorie: Produkt NEWS

In dieser Woche möchten wir Sie gerne über Neuigkeiten und Tipps informieren.

Neues Dashboard -Template zur Website-Performance

Das Dashboard ist ein wichtiges Element, wenn es um die Analyse von Website-Daten geht. Hier können Sie sich jeden Tag die relevanten Kennzahlen für Ihre Website anschauen, bevor Sie in eine tiefere Analyse einsteigen. Um Ihnen den Einsatz von Dashboards zu erleichtern, haben wir daher in den letzten Wochen neue Dashboard-Templates entwickelt. Die neueste Vorlage betrifft das Thema “Website-Performance” und enthält grundlegende Analysen und Kennzahlen, um einen schnellen Überblick über die Entwicklung Ihrer Website zu erhalten.

Das Template können Sie ganz einfach einrichten, indem Sie ein neues Dashboard anlegen und die Vorlage “Website-Performance” auswählen.

 

Optimierung der Barrierefreiheit von Visitor Voice Umfragen & Page Feedback

Barrierefreiheit ist heute ein wichtiges Thema bei der Website-Gestaltung und Optimierung. Vor diesem Hintergrund werden wir in Kürze ein Update unserer Visitor Voice-Umfrage sowie von Page Feedback vornehmen, mit dem wir weitere Optimierungen an der Barrierefreiheit durchführen. Unter anderem haben wir in diesem Zuge das Verhalten der Buttons verbessert. Bitte beachten Sie jedoch, dass mit dem Update die abgerundeten Ecken bei den Buttons für den Internet Explorer 8 oder tiefer nicht mehr zur Verfügung stehen.

Das Update wird in den kommenden Tagen ausgerollt.

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Rohdatenarchiv [Teil 2]: Was kann ich damit machen?

8. Januar 2015 von Claudio Altamura // Kategorie: Web-Controlling

Im vorigen Artikel haben wir das Problem erläutert, warum in einigen Web-Analyse Systeme die Datenanalyse häufig nur mit langen Wartezeiten verbunden ist. Ursache ist die Verwendung von relationalen Datenbanksystemen im Zusammenhang mit Massendaten. Doch wie sieht eine mögliche Lösung aus?

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Rohdatenarchiv [Teil 1]: Was ist das?

7. Januar 2015 von Claudio Altamura // Kategorie: Web-Controlling

Klar, meinen Online-Auftritt analysiere ich mit einer Web-Analyse Software. Dafür habe ich verschiedene KPIs (Key Performance Indicator) definiert: Besucheranzahl, Verweildauer, Konversionsraten und Warenkorb-Umsätze. Doch wie kann ich wirklich flexibel und dynamische Ad-hoc Datenanalysen ohne lange Wartezeiten machen?

Als Anwender möchte ich Daten spontan filtern, segmentieren oder z.B. keyword-zentriert auswerten. Aber wie kann ich das tun ohne bereits im Vorfeld umständlich Reports definieren zu müssen? Ursache für diese Einschränkungen bei der Datenauswertung ist zumeist der Einsatz von relationalen Datenbanksystemen bei der Datenspeicherung. Diese sind jedoch nicht für die Auswertung von Massendaten, wie sie bei der Web-Analyse anfallen, ausgelegt.

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13 Ideen für die schnelle Website-Personalisierung [Tipps]

18. Dezember 2014 von Marcel Semmler // Kategorie: Tipps & Tricks

smart-messaging-tipps-personalisierung“Wir müssen die Konversionsrate steigern, das Engagement erhöhen und die User Experience verbessern.”

Diese und ähnliche Sätze gehören zum Tagesgeschäft eines jeden Online-Marketers. Viele Best Practices und Growth Hacks wurden in den letzten Jahren daher auch bereits schon entwickelt und erfolgreich erprobt. Mit Big Data, Behavioral Targeting und Personalisierung steht heute jedoch schon ein ganz neuer Schwung an Optimierungsmöglichkeiten in den Startlöchern. Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen profitieren dabei von vielen neuen Tools und Software-Lösungen, die Onsite-Personalisierung auch ohne großen IT- und Programmieraufwand ermöglichen. Big Data ist somit nicht mehr nur Big Playern vorbehalten.

Mit diesen 13 Smart Message Ideen personalisieren Sie Ihre Website

Damit der Einstieg ins Behavioral Targeting für Sie mit Erfolg gekrönt wird, haben wir 16 schnelle und einfache Ideen zur Verbesserung von Konversionsrate, Engagement und User Experience zusammengestellt. Die Umsetzung können Sie schnell und einfach mit der etracker Targeting Suite vornehmen. Unser Smart Message Modul ermöglicht es Ihnen hierfür, verhaltensgesteuerte Popups, Slider oder Message Bars an Ihre Besucher auzuspielen. Weiterlesen… »

Per Exit Intent-Overlay zu mehr Newsletter-Empfängern

9. Dezember 2014 von Marcel Semmler // Kategorie: Tipps & Tricks

newsletter-exit-intent-4Das Thema Website-Personalisierung ist heutzutage bei Marketingverantwortlichen in aller Munde. Laut dem aktuellen W3B-Report Me-Commerce von Fittkau & Maaß sagen bereits 41 Prozent der Befragten Online-Besucher, dass Ihnen Personalisierung in Online-Shops gefällt. Ebenso viele Befragte geben jedoch auch zu, dass Sie Shop-Personalisierung bis dato noch ablehnen. Wie die Ergebnisse zeigen, ist Personalisierung also eine Gratwanderung und sollte daher nur Schritt-für-Schritt erfolgen. Behavioral Targeting kann eine Lösung für das Problem der Besucherskepsis sein. Anstatt einen Kunden direkt mit Namen anzusprechen und Empfehlungen auf Basis der Kaufhistorie anzuzeigen, reagieren Behavioral Targeting-Maßnahmen auf unterschiedliche Besucherverhalten und spielen darauf basierend unterschiedliche Inhalte an den Nutzer aus.

Eine Variante des Behavioral Targetings ist die Einblendung von Overlays, Slidern oder Message Bars, sobald der Besucher versucht, die Website zu verlassen. Dieses Exit Intent genannte Verfahren wird bereits auf vielen Websites eingesetzt und hilft dabei, Besucher zum Verbleib auf der Website zu bewegen oder direkt zu einem gewünschten Call-to-Action zu führen. Insbesondere für Newsletter-Anmeldungen eignet sich dieses Verfahren. So können Website-Besucher, die zwar einen Artikel gelesen oder ein Produkt gesehen haben, die Website aber trotzdem verlassen möchten, noch für eine Newsletter-Anmeldung gewonnen werden.

Um ein Exit Intent-Overlay zu erstellen, benötigen Sie heutzutage auch keine IT-Ressourcen mehr. Mit der etracker Targeting Suite gelingt dies im Handumdrehen über eine Web-Oberfläche. Sie können so nicht nur Exit Intent-Overlays erstellen, sondern auch viele weitere Formen von personalisierten und verhaltensgesteuerten Messages nutzen. Bei uns heißt das Smart Messaging.

 

So erstellen Sie einen Exit Intent-Overlay für Newsletter-Anmeldungen mit der etracker Targeting Suite

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