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Produkt News: Neues etracker Analytics für umfassende Einblicke in den Daten-Dschungel

Mit dem neuen etracker Analytics lassen sich Rohdaten auf Basis modernster Big-Data-Technologie jetzt noch schneller und individueller auswerten und segmentieren. Und dank einem komplett überarbeiteten User-Interface im responsiven Design profitieren Anwender von einem optimalen Nutzererlebnis ob auf dem Desktop oder Tablet.

Nur wenn Sie die Bedürfnisse und Erwartungen Ihrer Website-Besucher kennen, können Sie erfolgreich mit Ihrer Zielgruppe kommunizieren, sie auf der Customer Journey effektiv begleiten und Ihre Angebote gezielt anpassen und erweitern. Damit Ihnen alle dafür erforderlichen Daten übersichtlich und bedarfsgerecht zur Verfügung stehen, haben wir unser bewährtes etracker Analytics komplett überarbeitet: Die konsequente Trennung zwischen Front- und Backend ermöglicht jetzt ein noch schnelleres Sortieren, Filtern und Segmentieren sämtlicher Daten. In den Reports sorgt eine aus- und einklappbare Baumstruktur für eine klare Übersicht. Darüber hinaus haben wir in Zusammenarbeit mit UX-Designern ein modernes User-Interface im responsiven Design entwickelt, sodass Ihre Analysen und Auswertungen auf jedem Endgerät optimal dargestellt werden.

Vielfältige Erkenntnisse durch Segmentierung – auch mehrdimensional

Um Ihre Website-Besucher besser zu verstehen, ist die sogenannte Segmentierung eines der wichtigsten Hilfsmittel. Damit bezeichnet man in der Webanalyse die Möglichkeit,  Ihre Besucher in verschiedene Gruppen aufzuteilen und diese dann einzeln zu analysieren bzw. miteinander zu vergleichen. Dank Big-Data-Technologie und hochperformanter ParStream In-Memory-Datenbak bietet Ihnen das neue etracker Analytics bei der Segmentierung eine enorme Flexibilität. Neben klassischen Analysen nach Gerätetypen, Standort, Traffic-Quellen etc. haben Sie die Option, Website-Besucher mehrdimensional zu segmentieren und beispielsweise das Zusammenspiel von Tageszeit, Gerätetyp und Kampagnenherkunft zu analysieren. Hierbei können Sie sich bis zu neun Dimensionen einblenden lassen – einschließlich granularer, dynamischer Drill-Downs. Ebenso wird die gesamte Customer Journey auf Nutzerebene vollständig erfasst – von Kampagnenkontakten bis zum Onsite-Verhalten. Das erlaubt Ihnen, alle fachlich relevanten Attribute für Ihre Analysen völlig frei miteinander zu kombinieren.

Reports: Ausklappbare Baumstruktur für bessere Übersicht

Durch den verstärkten Einsatz von Caching in Verbindung mit den besonderen Fähigkeiten der ParStream-Datenbanken profitieren Sie bei der Nutzung des neuen etracker Analytics von kurzen Ladezeiten. So können  Sie Ihre Reports deutlich schneller sortieren und segmentieren. Für einen raschen Überblick beim Reporting sorgen außerdem eine ausklappbare Baumstruktur, die Gruppierung von  Besucher-, Engagement- und Konversionskennzahlen sowie die Darstellung der Top-Ergebnisse je Dimension. Darüber hinaus haben wir bestehende Reports neu sortiert und teilweise angepasst, sodass Sie nun genau die Auswertung erhalten, die Sie gerade benötigen: je nach Bedarf als Basis-, Marketing-, E-Commerce- oder als individuellen Report. Letztere erlauben Ihnen die freie Zusammenstellung aller verfügbaren Attribute und Kennzahlen. Die individuellen Reports können Sie zudem mit eigenem Namen im System anlegen, wo sie dauerhaft verfügbar sind. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, alle Daten weiterzuverarbeiten und in andere Systeme zu exportieren, beispielsweise Reportingdaten in Excel, Rohdaten in BI-Systeme oder aktuelle Besucherdaten in E-Mail-Systeme für Trigger- und Marketing-Automation-Kampagnen.

Integriertes App Tracking

Mit dem integrierten App Tracking erhalten Sie außerdem Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihrer Mobile App: unter anderem können Sie  anhand der Anzahl der Views insgesamt und der Verweildauer analysieren, welche Inhalte für Ihre App-Nutzer am interessantesten sind – eine wertvolle Erkenntnis, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Inhalte zukünftig noch besser an die Bedürfnisse Ihrer Besucher anzupassen.

Sind Sie noch kein etracker Analytics-Kunde? Dann probieren Sie unsere Funktionalitäten für dynamische Segmentierung und individuelle Reports doch einfach mal aus oder legen sich gleich Ihren kostenlosen Test-Account an.