Une maison de logiciels hanséatique se présente
La société etracker GmbH a été fondée en l'an 2000 par les deux associés Christian Bennefeld et Oliver Krapp et elle est dirigée jusqu'à aujourd'hui par ses fondateurs.
Comptant plus de 110 000 clients satisfaits, etracker est l'un des fournisseurs leaders de produits et de prestations de service destinés au contrôle web professionnel. Grâce à sa technologie très perfectionnée, de nombreuses innovations, une assistance personnalisée et un rapport qualité/prix tout à fait raisonnable, etracker bénéficie d'un très bon positionnement sur le marché.
Web Controlling 3.0
Avec Web-Controlling 3.0, etracker propose à ses clients 4 lignes de produits hautement intégrées : la solution de Web-Controlling etracker Web Analytics, la solution d'analyse de marché en ligne etracker Visitor Voice ainsi qu'etracker Page Feedback, la solution pour la rétroaction des visiteurs dans chaque page individuelle en contexte. Enfin, et c'est une nouveauté dans le domaine de l'analyse de l'expérience utilisateur, etracker présente sa solution innovante Visitor Motion, un suivi des mouvements de la souris pour optimiser le site Web et augmenter les taux de conversion.
Logiciel "Made in Germany" - L'Allemagne, lieu d'implantation privilégié
etracker développe et produit exclusivement ses solutions Web Analytics et Visitor Voice au sein de ses propres murs. Le lien étroit qui unit le fabricant de logiciels hambourgeois et son lieu d'implantation qui est l'Allemagne souligne la philosophie de l'entreprise - Plaisir d'innover, échange de savoir-faire et coopération étendue avec des partenaires puissants du monde de la recherche et de l'économie constituent les piliers de la qualité supérieure des systèmes etracker.
Performant en matière de protection des données
Un traitement très correct et confidentiel des données des clients fait partie de la philosophie de etracker. Afin de garantir un traitement des données absolument conforme aux dispositions législatives relatives à la protection des données, etracker a fait appel aux services du chargé de mission délégué à la protection des données à Hambourg pour contrôler ses systèmes dans ce sens.
Traitement des données en Allemagne
La philosophie de fidélité au lieu d'implantation vaut également pour le traitement des données : Contrairement à de nombreuses autres solutions SaaS (Software as a Service), les données recueillies par etracker sont stockées exclusivement en Allemagne et sont soumises dès lors à la législation allemande.
Coopérations avec les universités
etracker coopère notamment avec l'Université de Lüneburg et l'Ecole supérieure de Wedel en Allemagne. Le concept complexe des algorithmes destinés à dépister la fraude au clic est un exemple des fruits de cette collaboration. Alliant la recherche et la pratique, etracker ne cesse d'élaborer des produits pour répondre aux besoins des clients et du marché en ligne et de proposer des solutions innovantes.
