Aperçu de Visitor Voice - Des études de marché en ligne par le biais de sondages continus des visiteurs. Améliorer de manière efficace la satisfaction des clients

Visitor Voice Basic

Visitor Voice
Basic

  • Recommandations d'action
  • Satisfaction des visiteurs
  • Motivation des visiteurs
  • Sociodémographie
  • Segmentation
  • 500 sondages terminés
    réalisés chaque mois
  • 100 % conforme à la protection des données


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Visitor Voice Advanced

Visitor Voice
Advanced

  • Analyses de satisfaction différenciées
  • Fidélité du visiteur
  • Analyses de loyauté
  • Segmentation
  • 1 000 sondages terminés
    réalisés chaque mois
  • 100 % conforme à la protection des données


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seulement 199 EUR* par mois

Testez etracker pendant 21 jours
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Visitor Voice Unlimited

Visitor Voice
Unlimited

  • Sociodémographie étendue
  • 10 Questionnements personnalisés
  • Flexibilité accrue
  • etracker Page Feedback incl.
  • 2 000 sondages terminés
    réalisés chaque mois
  • 100 % conforme à la protection des données


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Quel est le degré de satisfaction de vos clients ?

La satisfaction des visiteurs est l'un des facteurs clés du succès de vos activités en ligne. Grâce aux sondages en continu des visiteurs avec Visitor Voice, vous bénéficiez de recommandations d'action tactiques et stratégiques pour augmenter la satisfaction de vos clients. Ainsi, vos visiteurs deviennent des clients satisfaits et loyaux.

L'analyse de satisfaction de Visitor Voice

  • Qui sont les internautes qui visitent votre site web ?
  • Quelles sont les attentes des internautes qui visitent votre site web ?
  • Pourquoi les visiteurs interrompent-ils leur visite ?
  • Quel est le degré de satisfaction/d'insatisfaction de vos clients ?

Vous connaissez les réponses ? etracker Visitor Voice vous aide à répondre immédiatement à ces questions et à d'autres questions essentielles.

  • Visitor Voice vous aide à comprendre
  • Visitor Voice vous donne de précieuses informations
  • Visitor Voice vous donne des recommandations d'action
  • Visitor Voice vous permet d'effectuer une analyse continue

La méthode

Visitor Voice est plus qu'un simple outil de sondage en ligne.

Visitor Voice se base sur les dernières innovations en matière d'études de marché. La mesure multi-attributive utilisée dans ce cadre, qui permet de mesurer le degré de satisfaction des internautes visitant le site web, s'est révélée être la forme la plus efficace en terme d'analyse de la satisfaction.

Votre avantage : Malgré la complexité de la méthode, il vous suffit d'un simple clic pour obtenir des recommandations claires visant à optimiser votre business en ligne.

Installation

Visitor Voice est tout aussi simple et rapide à installer, en quelques minutes seulement, qu'etracker Web Analytics. Il vous suffit d'intégrer dans votre site web quelques lignes de code HTML. C'est prêt - et l'analyse en temps réel démarre.

Pour obtenir encore plus d'informations et des avantages précieux sur la concurrence, nous vous conseillons d'utiliser à la fois Visitor Voice et etracker Web Analytics.

Prochaines étapes

L'essentiel de Visitor Voice sous forme de comparatif produits »

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Captures écran

Satisfaction différenciée -
Quels sont les éléments qui
provoquent la satisfaction/ l'insatisfaction des visiteurs
Matrice d'action -
Recommandations concrètes
d'action et d'optimisation
Analyses sociodémographiques
Détails de l'enquête -
Toutes les réponses de vos visiteurs

Protection des données

Les solutions etracker sont 100 % conformes à la législation en vigueur en matière de protection des données. Toutes les données sont enregistrées en Allemagne.

En savoir plus sur la protection des données »

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