Intranet Optimisation Suite

El éxito se puede medir

Los portales empresariales también sufren la presión del éxito. ¿Pero a cuánto asciende el éxito de su portal? ¿Y cómo puede controlar el éxito? El control de portales de etracker le proporciona las respuestas adecuadas.

La exigencia

Toda la información importante de un vistazo, acceso centralizado a todas las aplicaciones de la empresa: El Portal SAP NetWeaver aúna procesos y aplicaciones importantes para proporcionar a los usuarios un acceso centralizado, específico para su puesto, a toda la información y los servicios relevantes. Con ello, NetWeaver aporta de forma decisiva a elevar la eficiencia y productividad en toda la empresa.

Aunque hasta ahora faltaba un componente importante: un control válido del éxito para los portales de empresas . Porque es necesario medir el éxito y proporcionar respuestas precisas:

• ¿Qué contenidos del portal son más solicitados?
• ¿Qué aplicaciones del portal se usan con eficacia?
• ¿Cuáles son los puntos importantes y cuáles los prescindibles del portal?
• ¿Qué búsquedas de portal no ofrecen resultados?
• ¿Cuáles son las preferencias del portal a nivel de país, sector, centro y departamento?
• ¿Cuál es el grado de uso a nivel de país, centro y departamento?
• ¿Cuáles son los patrones socio-demográficos de comportamiento de los usuarios del portal?

Las ventajas

La solución etracker Portal-Controlling le ayuda a lograr importantes objetivos estratégicos en el menor tiempo posible.

• Seguimiento de visitantes en tiempo real, así como análisis completos del comportamiento de los visitantes, p. ej. frecuencia de retorno, tiempo de permanencia, páginas más visitadas en las últimas horas
• Análisis exacto de las tasas de conversión, cuotas de cancelación, obtención de objetivos, cuotas de anulación
• Obtención de los principales puntos de interés, rutas de acceso y tiempos de uso de los portales
• Obtención del entorno técnico, p. ej. plug-ins, sistemas operativos, resolución de pantalla
• Segmentación flexible por características organizativas
• Análisis de los mejores y peores términos de búsqueda, así como de las búsquedas sin resultado.
• Opcional como solución SaaS o Inhouse
• Implementación sencilla y económica en los portales existentes de SAP NetWeaver
• Control de portal y web en un solo producto
• Interfaz de usuario intuitiva

¡Diríjase a nosotros!

Estaremos encantados de informarle personalmente sobre etracker Portal-Controlling. Thomas Stark está a su disposición en el número +49 (0) 40 55 56 59 75. Estaremos encantados de recibir su llamada.