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Aktuelle Pressemitteilung

22. Oktober 2014

6 Ideen für personalisierte Kundenansprache auf Websites

Whitepaper von etracker erklärt, wie Websitebetreiber Behavioral Targeting für personalisierte Kundenansprache auf Websites nutzen können

Hamburg, 22. Oktober 2014 – Die Personalisierung von Websites ist der Schlüssel zur Steigerung von Umsatz, Kundenbindung und User-Engagement. Vorausgesetzt, dass der Websitebesucher im richtigen Moment Anreize erhält, die zu seinen Interessen und seinem Verhalten passen. Eine einfache Möglichkeit der Personalisierung ist die Einblendung von Nachrichten in Overlays oder Bannern auf Basis des historischen und aktuellen Besucherverhaltens, was die etracker GmbH unter dem Begriff „Smart Messaging“ zusammenfasst. Der Web-Controlling- und Targeting-Anbieter zeigt sechs Einsatzbereiche für personalisierte Conversion-Anreize auf Websites.

28. August 2014

Smart Messages: Websites zünden Conversion-Booster

Mit Smart Messages und Behavioral Targeting die Conversion-Rate und das Engagement auf Websites und Onlineshops steigern / etracker präsentiert auf der dmexco 2014 neue Targeting Suite

Hamburg, 28. August 2014 – „Schade, haben Sie nicht das Richtige auf unserer Website gefunden? Wir helfen Ihnen gerne weiter.“ Diese oder ähnliche Nachrichten können Website-Betreiber einblenden, um Besucher beispielsweise vor dem Verlassen der Website anzusprechen. Bislang war die Erstellung und Ausspielung solcher zielgerichteter Smart Messages mit erheblichem Aufwand verbunden. Dies ändert sich nun dank der neuen etracker Targeting Suite. Die neue Targeting Suite enthält dafür eine spezielle Smart-Messaging-Komponente. Über diese können Website- und Shop-Betreiber ihre Webtracking-Daten gezielt für Behavioral-Targeting-Kampagnen nutzen. Sobald sich der Besucher beispielsweise mit dem Cursor in Richtung des „Tab-schließen“-Icons bewegt, erhält er noch schnell ein Pop-up-Overlay mit einem konkreten Angebot. Oder zögerlichen Kunden wird eine Hilfestellung an die Hand gegeben. Viele Besucher lassen sich so zum Weitersuchen oder sogar zum Kauf umstimmen. Eine Conversion-Steigerung bis zu 30 Prozent lässt sich so erzielen, zeigen Erfahrungswerte aus den USA.

15. Juli 2014

etracker integriert App-Tracking ins Web-Controlling

„App Control“ ermöglicht Tracking und Optimierung von Apps auf Mobilgeräten

Hamburg, 15. Juli 2014 – Jeder zweite Smartphone-Nutzer in Deutschland lädt sich zusätzlich zu den vorinstallierten Programmen weitere Apps auf sein Gerät. Bei der jüngeren Altersgruppe bis 29 Jahre sind es sogar fast drei Viertel (BITKOM). Apps gehören heute für viele Websitebetreiber und Onlinehändler zu den wichtigsten Vertriebs- und Marketinginstrumenten. Jedoch gibt es noch Nachholbedarf, was die Erfolgskontrolle und Optimierung von mobilen Apps auf Basis von Nutzerdaten angeht. etracker bietet dafür ab sofort die App-Tracking-Lösung „App Control“ als Teil seiner Web-Controlling Suite an. Der Vorteil: Die Nutzung der App sowie die stationären und mobilen Zugriffe auf die Website werden in einem zentralen System und einer einheitlichen Oberfläche analysiert. So können Optimierungsmaßnahmen aus einer Hand eingeleitet werden.

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