Warum ist etracker genauer als die Logfile-Analyse?
etracker Web Analytics arbeitet mit der sogenannten Pixel-Technologie. Diese Technologie ist sehr viel genauer und aussagefähiger als herkömmliche Logfile-Analysen, da bei jedem Seitenaufruf ein nicht wahrnehmbares Zählpixel mitgeladen wird mit dem sämtliche Besucher und die exakten Klickpfade erfasst werden. etracker Web Analytics stellt in Echtzeit alle relevanten statistischen Daten über das Besucherverhalten zur Verfügung, die die traditionelle Logfile-Analyse des Webservers selbst im Nachhinein nicht liefern kann.
Was unterscheidet etracker von kostenlosen Analytics Tools?
Ein Blick in die Geschäftsmodelle von etracker im Vergleich mit kostenlosen Anbietern gibt ersten Aufschluss über die Unterschiede. Während etracker als Anbieter kommerzieller Lösungen den Betrieb und die Weiterentwicklung seiner Software über die erhobenen Lizenzkosten finanziert, erfolgt die Finanzierung bei Anbietern kostenfreier Tools in der Regel über die Monetarisierung der erhobenen Daten. Diese Anbieter können ihr Tool nur deshalb lizenzkostenfrei anbieten, weil sie die sensiblen Kundendaten für eigene Zwecke weiterverwenden oder an Dritte veräußern. Ihre mit etracker erhobenen Daten gehören im Unterschied dazu allein Ihnen und werden von etracker nicht einmal für interne Zwecke verwendet oder gar an Dritte weitergegeben. Weitere Vorteile kommerzieller Web-Controlling Systeme gegenüber kostenlosen Lösungen lesen Sie in unserem Merkblatt Vorsicht kostenlos! .
Wie schnell sind die Auswertungen im Online-Account sichtbar?
etracker stellt praktisch sämtliche relevanten statistischen Daten über das Besucherverhalten in Echtzeit zur Verfügung. Dies bedeutet, dass Besucherzugriffe in der Regel innerhalb weniger Sekunden verarbeitet werden. So lassen sich beispielsweise Besucher und ihre Klickpfade direkt während des Website-Besuchs verfolgen. Wir nennen diese beliebte Funktion Besucher-Live-Tracking.
Was bietet etracker Web Analytics?
Die mehrfach ausgezeichnete Web-Analyse Lösung etracker Web Analytics sorgt für eine quantitative Echtzeit-Analyse des Besucherverhaltens. Die etracker Web Analytics Produktlinie liefert übergreifende Kennzahlen, mit denen der Anwender auf einen Klick und in Echtzeit Wirkung und Reichweite seiner Website erkennt. Neben exakten Informationen und Analysen zu Besuchern, Seitenaufrufen, Klickpfaden, Ansichtszeiten, verwendeten Suchmaschinen und Suchwörtern sowie zur genauen geografischen Herkunft und der technischen Umgebung des Besuchers, bietet etracker Web Analytics auch aussagekräftige wirtschaftliche Analysen der Kunden-Website. Damit erhalten Website-Betreiber ein übergreifendes Kampagnen-Controlling für sämtliche Werbeformen: von Affiliate-Marketing und Bannerwerbung über Newsletter-Kampagnen und Keyword-Advertising bis hin zu innovativen Werbeformen wie Mobile- oder Rich-Media-Formaten. Abbruchquoten, Konversionsraten, Kosten und Umsätze lassen sich innerhalb weniger Sekunden analysieren und gegenüberstellen. Testen Sie etracker Web Analytics 21 Tage kostenlos und unverbindlich.
Was bietet etracker Visitor Voice?
Die Zufriedenheit Ihrer Besucher ist das wichtigste Kriterium für den Erfolg Ihrer Website. Zur Analyse und gezielten Steigerung der Besucherzufriedenheit bietet etracker: Visitor Voice. Durch die aktive Befragung zufällig ausgewählter Nutzer im Anschluss an ihren Website-Besuch ermittelt etracker Visitor Voice differenziert die Zufriedenheit mit unterschiedlichen Website-Aspekten. Die Visitor Voice Analysen verraten, wie zufrieden Besucher etwa mit der Navigation, der Vollständigkeit oder der Verständlichkeit der Inhalte sind. Zugleich liefert das Marktforschungsinstrument wichtige Erkenntnisse zu Bedürfnissen, Zielerreichung, Loyalität und soziodemographischen Daten der Besucher und gibt konkrete Handlungsempfehlungen zur Website-Optimierung. etracker Visitor Voice ist in wenigen Minuten einzurichten und kann individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt werden. Testen Sie etracker Visitor Voice 21 Tage kostenlos und unverbindlich.
Was bietet etracker Visitor Motion?
Gute Usability ist die Voraussetzung für den Erfolg einer Website. Aber wie erfahren Sie, ob einem Besucher Ihre Website gefällt? Wie er sich zurechtfindet? Was er liest und was nicht? Und was er überhaupt sieht? Ganz einfach: Indem Sie ihm beim Besuch über die Schulter schauen! Mit etracker Visitor Motion. etracker Visitor Motion ist eine Mouse Tracking-Lösung, die das gesamte Verhalten Ihrer Besucher auf Ihrer Website aufzeichnet und es Ihnen dann wieder gibt. Als Overlay Map direkt auf Ihrer Website oder als Film. Konkret bedeutet das: Sie können genau sehen, wie ein Besucher seine Maus auf Ihrer Website bewegt, über welche Bereiche er fährt, wo er klickt, wohin er scrollt, ob er das Browserfenster anpasst und wie er durch Formulare navigiert. Auf Basis dieser Analysen, können Sie Ihre Kontaktformulare, Landing-Pages, interaktive Elemente und vieles mehr nutzerfreundlicher gestalten und damit langfristig Ihre Konversionsraten und Kundenbindung erhöhen. Testen Sie etracker Visitor Motion 21 Tage kostenlos und unverbindlich.
Was ist zur Nutzung von etracker Visitor Motion notwendig?
Um etracker Visitor Motion zu nutzen sind keine Software-Installation beim Besucher oder Betrachter notwendig und nur geringe Systemanforderungen; ein moderner Browser genügt (ab Firefox 3.0, Opera 10.0, Safari 3.0, Chrome 4.0, Internet Explorer 7.0).
Was bietet etracker Page Feedback?
Mit etracker Page Feedback können Sie sich beim Optimieren Ihrer Website von denen helfen lassen. Von Ihren Besuchern. Mit einem unaufdringlichen Button gibt etracker Page Feedback dem Besucher die Möglichkeit, jede Ihrer Seiten zu bewerten. Inhalt, Gestaltung und Usability können sofort mit konkretem Lob, Kritik, einer Fehlermeldung oder einem konkreten Verbesserungsvorschlag versehen werden. Dieses Besucher-Feedback wird auf Wunsch in Echtzeit an die Zuständigen bei Ihnen weitergeleitet, so dass Sie umgehend handeln können. Mit etracker Page Feedback erhalten Sie also konkret umsetzbare Informationen, wo genau Ihre Website noch verbessert werden kann. Hören Sie auf Ihre Besucher und testen Sie etracker Page Feedback 21 Tage kostenlos und unverbindlich.
Was bietet etracker Campaign Control?
Unser Innovationsprodukt etracker Campaign Control ist ein flexibles und umfassendes Kampagnenmanagement, das sämtliche Online-Marketing Maßnahmen misst, alle Werbemittelkontakte erfasst und so die komplette Customer Journey Ihrer Nutzer sichtbar macht. etracker Campaign Control ermöglicht Ihnen so eine ganzheitliche Erfolgskontrolle Ihrer Kampagnen und macht eine optimale Budgetallokation überhaupt erst möglich.Testen Sie etracker Campaign Control 21 Tage kostenlos und unverbindlich.
Worin besteht der Unterschied zwischen den einzelnen etracker Produktvarianten?
etracker bietet seine Lösungen in verschiedenen Produktvarianten zu monatlichen Lizenzkosten sowie in einer kostenfreien Version an. Mit diesen optimal zugeschnittenen und gut kalkulierbaren Produktvarianten adressiert etracker die gesamte Bandbreite an Anwendungsfällen: vom privaten Homepage-Betreiber über kleine und mittelständische Unternehmen bis hin zu Konzernen, die den Vertriebskanal Internet strategisch ausbauen möchten. Die Varianten differieren daher hinsichtlich der Lizenzkosten, des Leistungsumfangs und des inkludierten PI Kontingents. Selbstverständlich kann zwischen den Produktvarianten ohne Datenverlust und auf Knopfdruck gewechselt werden. Wenn die Anforderungen an die Analyse steigen, wächst etracker auf Wunsch mit.
Was sind die etracker Benchgroups?
Die etracker Benchgroups sind ein leistungsstarkes Benchmarking-Instrument, das Anwendern den anonymisierten Vergleich mit den strategischen Web-Kennzahlen anderer branchenrelevanter Websites ermöglicht. Branchendurchschnittswerte praktisch jeder beliebigen Kennzahl – etwa Warenkorbgröße, Kosten oder Umsatz – kann ein Website-Betreiber so mit seinen eigenen Kennzahlen vergleichen und damit Defizite und Verbesserungspotentiale erkennen und auf diese Weise entscheidende Wettbewerbsvorteile erzielen.
Wie funktioniert etracker?
etracker arbeitet mit der Pixel-Technologie mit der bei jedem Seitenaufruf ein nicht wahrnehmbares Zählpixel mit geladen wird. Auf diese Weise erfasst etracker alle relevanten statistischen Daten über das Besucherverhalten und stellt diese in Echtzeit zur Verfügung.
Wie wird etracker integriert / Was muss installiert werden?
Die etracker Applikation ist im etracker eigenen Rechenzentrum oder bei Inhouse-Lösungen auf einem Plug&Play-fähigen Server in Ihrer Organisation installiert. Auf Ihrer Seite ist keinerlei Softwareinstallation oder -wartung notwendig. Damit etracker auf der eigenen Website funktioniert ist nur ein kleines Stück HTML-Code auf den Web-Seiten zu integrieren.
Wie lange dauert die Integration von etracker?
Das Einfügen des etracker HTML-Codes auf Ihrer Seite nimmt nur einige Minuten in Anspruch. Danach beginnt umgehend die Echtzeit-Analyse und Sie können sofort mit etracker arbeiten. Bei Fragen zur technischen Implementierung steht Ihnen der etracker Support kostenfrei zur Verfügung.
Ist der etracker Support kostenlos?
Der etracker Support ist von Montag bis Donnerstag von 9:00 - 18:00 Uhr und am Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr (deutsche Zeit) für Sie unter der Telefonnummer: +49 (0) 40 55 56 59 77 und per E-Mail: support(Bitte entfernen)@etracker(Bitte entfernen).com kostenfrei erreichbar. Zudem finden Sie in Ihrem etracker Account eine kontext-sensitive Online-Hilfe zu jedem Menüpunkt.
Wie einfach ist etracker zu nutzen?
etracker kann intuitiv ohne Vorkenntnisse genutzt werden und richtet sich insbesondere an Nutzer aus dem Online-Marketing oder an die Online-Verantwortlichen. Sie müssen kein Data-Analyst sein oder langwierige Schulungsprogramme durchlaufen, um das volle Potential aus etracker zu schöpfen. Bei Fragen zur Nutzung stehen Ihnen unser kostenloser Support und eine umfangreiche Online-Hilfe jederzeit zur Verfügung.
Kann man etracker im eigenen Rechenzentrum betreiben?
Ja, größere Unternehmen, die ein eigenes Rechenzentrum unterhalten oder aus anderen Gründen die Infrastruktur im eigenen Hause behalten möchten, können ihre etracker Lösung selbst betreiben. Auch wenn Sie sich für den Betrieb im eigenen Hause entscheiden, müssen Sie dabei nicht auf den Komfort und den Support verzichten wie er in der SaaS-Variante selbstverständlich ist. Auch beim Betrieb durch den Kunden werden Wartungsarbeiten und der Austausch von Hardware vollständig von etracker Mitarbeitern übernommen.
Wir sind nur ein kleines Unternehmen, haben nur eine kleine Website. Lohnt sich etracker trotzdem?
Web-Controlling lohnt sich für jeden Website-Betreiber. Unter den mehr als 100.000 zufriedenen Kunden von etracker sind viele kleine und mittelgroße Internet-Auftritte. Web-Controlling ist also keine Frage der Größe, sondern vielmehr Pflicht für jeden, der den Vertriebskanal Internet gezielt weiter ausbauen möchte. Testen Sie etracker einfach 21 Tage kostenlos. Danach beginnen die monatlichen Lizenzgebühren, je nach Produktvariante ab EUR 9,90 zzgl. MwSt bei einer Lizenzlaufzeit von 12 Monaten.
In welchen Sprachen sind die etracker Produkte verfügbar?
Die etracker Produkte werden derzeit in den Sprachen Deutsch, Englisch, Spanisch und Französisch angeboten.
Kann ich etracker mit einem Content-Management-System (CMS) /Shop-System nutzen?
Grundsätzlich kann etracker in jedes System integriert werden, in dem die Möglichkeit besteht, den HTML-Quelltext zu bearbeiten, um den etracker Zählcode zu integrieren. Dies ist bei praktisch allen am Markt verfügbaren Systemen der Fall. Darüber hinaus ist etracker bereits in vielen Standardsystemen vorintegriert oder kann über einfache Plugins in diesen aktiviert werden. Beispielsweise sind Standardintegrationen oder Plugins für die folgenden Systeme verfügbar: Typo3, Drupal, ePages, Smartstore, Omeco, Silversolutions, eccomes, apt-webshop-system, etc.
Was sind Website Overlays (Click Heatmap, Link Clickmap und Live Click Heatmap)?
Mit den Website Overlays können Sie die Häufigkeit von Klicks auf alle Links auf Ihrer Website analysieren. Die eigentliche Darstellung erfolgt dabei in grafischer Form auf der Website. Während die Click Heatmap die Häufigkeiten von Klicks farblich ausweist, gibt die Link Clickmap diese Häufigkeiten in relativen Zahlen wieder.
Für die Website Overlays kann zwischen der Click Heatmap und der Live Click Heatmap gewählt werden. Die Click Heatmap zeigt die Daten eines ausgewählten Zeitraums an. Die Live Click Heatmap zeigt die Daten der letzten 30 Minuten, so dass Sie die aktuellen Klicks der Besucher verfolgen können. Die Live Click Heatmap ist damit besonders spannend für Websites, deren Content häufig und schnell verändert wird.