Technik-Attribute in Campaign Control ermöglichen die Unterscheidung nach Desktop, Tablet, mobilem Endgerät und vieles mehr

12. Juni 2014 unter Produkt NEWS

Eine der großen Herausforderungen von Websites ist die Optimierung für die vielfältigen Endgeräte und Gerätetypen sowie die Kompatibilität mit den gängigen Browsern und Betriebssystemen. Grundvoraussetzung für alle Maßnahmen ist die Analyse der Technologien Ihrer Besucher. Dies gilt zunächst einmal allgemein im Hinblick auf die Nutzung beispielsweise von Desktops versus Tablets und Handys. Besonders interessant ist die weitergehende Verknüpfung mit der Kampagnenanalyse sowie im Bereich von eCommerce mit der Produkt-Performance und dem Checkout. Also, um Fragen zu beantworten wie: Wie unterscheiden sich Bounce und Konversionsraten oder stehen gelassene Warenkörbe nach Gerätetypen? Wie unterscheiden sich Klickraten für Newsletter mobil von stationär? Gibt es Produktkategorien, die besonders stark mobil gefragt sind? Und so weiter.

 

Technik-Analysen jetzt auch mit Campaign Control

All diese Fragen können Sie ab sofort noch komfortabler, flexibler und umfassender mit etracker beantworten. Hierfür stehen Ihnen acht neue Attribute in Campaign Control zur Verfügung, die Sie je nach Ihrer Web-Controlling Suite- bzw. Campaign Control-Edition freigeschaltet bekommen. Die neuen Attribute sind:

  • Gerätetyp: Desktop, Tablet, Mobile Phone, Sonstiges
  • Gerätetyp (Detail): Desktop, Tablet, Smartphone, Non-Smartphone, Spielekonsole, Smart TV, unbekannt
  • Betriebssystem
  • Betriebssystem-Version
  • Gerätebezeichnung
  • Hersteller
  • Browser
  • Browser-Version

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Reibungslose A/B-Tests

4. Juni 2014 unter Produkt NEWS

Schnelle Testdiagnose für Ihre A/B-TestsDer etracker Page Optimizer ermöglicht Ihnen im Handumdrehen das Anlegen von A/B-Tests mittels visuellem Editor oder per Split-URL. Trotz einfach zu handhabenden Menüs und dem Einrichtungs-Assistenten, der Sie Schritt für Schritt bei der Anlage von Tests begleitet, kann es hier und da zu Problemen beim Ausspielen der Tests kommen. Die Ursachen sind häufig recht trivial: Test nicht aktiviert, Tracking-Code fehlerhaft, Testing-Volumen aufgebraucht u.ä.

Damit Sie sich nicht selber auf die Suche nach der Ursache begeben müssen, haben wir ein Diagnose-Instrument gebaut, welches automatisiert die häufigsten Ursachen überprüft und so die Ursachenforschung im Handumdrehen selbstständig erledigt. Und sollte die automatisierte Testdiagnose nicht zum Erfolg führen, steht Ihnen natürlich nach wie vor unser qualifizierter Support zur Seite.

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Shop-Optimierung im E-Commerce mit etracker

3. Juni 2014 unter Web-Controlling

Shop-Optimierung im E-Commerce mit etrackerLaut der Studie „Adobe 2013 Digital Marketing Optimization Survey“ liegt die durchschnittliche Konversionsrate von Websites und Shops zwischen zwei und vier Prozent. Die Studie zeigt jedoch auch, dass dies in keinem Fall als gegeben angesehen werden muss. Denn durch kontinuierliche Optimierung kann die Konversionsrate und damit auch der Umsatz eines Online-Shops signifikant gesteigert werden. etracker bietet Ihnen hierzu alle nötigen Tools, um Ihren Online-Shop nicht nur bis ins kleinste Detail zu analysieren, sondern Veränderungen vorab zu testen und Optimierungsmaßnahmen umzusetzen.

 

 

Sortimentsoptimierung leicht gemachtSortimentsoptimierung leicht gemacht

Identifizieren Sie die Renner, Penner sowie Hidden Champions in Ihrem Produktsortiment und erhalten Sie aussagekräftige Einblicke zu stehengelassenen Warenkörben, Look-to-Book-Raten und Retouren. Unser Product Performance Report liefert Ihnen alle relevanten Analysen, um nicht nur Ihr Sortiment zu optimieren, sondern dieses auch im Hinblick auf den Erfolg einzelner Online-Marketing Aktivitäten zu bewerten.

 

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DMX Austria 2014: A/B-Testing – aber richtig [Slideshare]

27. Mai 2014 unter Web-Controlling

DMX Austria 2014Ende April fand die DMX Austria 2014 – Österreichs Leitmesse für Digitales Marketing – im Wiener Museum für angewandte Kunst- und Gegenwartskunst (MAK) statt. Auf der zweitägigen Veranstaltung ging es in Vorträgen und Ausstellungen um aktuelle Themen aus dem Online-Marketing. Auch wir von etracker waren mit einem eigenen Stand auf der DMX Austria 2014 vertreten. Zusammen mit unserem Partner, der Fesi GmbH, haben wir die Messebesucher für Web-Controlling sensibilisiert und unseren ganzheitlichen Ansatz Analysieren. Testen. Optimieren. vorgestellt.

Fesi - Wir glauben nicht. Wir wissen!“Wie auch im letzten Jahr haben wir uns über den großen Besucherandrang auf der DMX Austria gefreut. Unsere langjährige Partnerschaft mit etracker machte sich auch dieses Mal wieder auf dem Stand bemerkbar. Gerade hierdurch ist es uns möglich, die etracker Web-Controlling Software und unsere Agentur-Dienstleistungen im Bereich Web-Analyse aus einem Guss zu erläutern und anzubieten,” so Gustav Niedermayr, Organisation Manager bei der Fesi GmbH.

Das ganz persönliche Highlight unserer Kollegin Mirja Bettels, ihres Zeichens Senior Partner Managerin bei etracker, war ihr Vortrag mit dem Titel “A/B-Testing – aber richtig”. In 25 Minuten hat Sie den Konferenz-Teilnehmern vermittelt, wie man beim A/B-Testing systematisch vorgeht, um das Beste für die eigene Website herauszuholen. Von der Problemanalyse, über die Hypothesenbildung bis zur Auswertung von A/B-Tests wurden alle Bereiche näher beleuchtet und praktische Tipps mit an die Hand gegeben. Für alle Interessenten stellen wir die Präsentation nachfolgend noch einmal digital zur Verfügung.

Auch unser kostenloses Whitepaper “A/B-Testing – Kaizen für Ihre Website” ist einen Download wert.

 

P.S. Und dass ein A/B-Test funktioniert, hat unser kleines Experiment gezeigt. Mit zwei verschieden gestalteten Boxen haben wir unsere Standbesucher zu unserer Gewinnspiel-Teilnahme animiert. Das Ergebnis: Die orange Box hat doppelt so gut konvertiert wie die schwarze Box.

 

 

Kostenloses Whitepaper: A/B-Testing - Kaizen für Ihre Website

Optimiertes Category Management: Der Product Performance Report in etracker [Teil 4]

23. Mai 2014 unter Produkt NEWS, Web-Controlling

Das Angebot an Dienstleistungen und Fachbeiträgen rund um die Themen Online-Marketing, Konversion- und Shop-Optimierung im Zusammenhang mit E-Commerce ist schier endlos. Eine ganz wesentliche Herausforderung wird dabei jedoch oftmals nicht beachtet: ein erfolgreiches Category Management. Der letzte Beitrag dieser Artikelserie befasst mit dem Product Performance Report in etracker.

 

Was ist der Product Performance Report?

Mehr Erfolg im E-Commerce: Shop-Gestaltung, Online-Marketing und Category Management müssen Hand in Hand gehen

Mehr Erfolg im E-Commerce: Shop-Gestaltung, Online-Marketing und Category Management müssen Hand in Hand gehen

Der Product Performance Report wurden in Zusammenarbeit mit führenden deutschen Online-Shops entwickelt. Hierbei kommt unsere innovative High-Performance Technologie etracker Dynamic Discovery zum Einsatz.

Als Shop-Betreiber erkennen Sie anhand der Product Performance-Analysen im Detail, was passiert, nachdem ein Besucher ein bestimmtes Produkt angesehen hat: ob er es in den Warenkorb legt, es aus diesem wieder entfernt, es bestellt und kauft oder die bestellte Ware wieder retourniert. Gleichzeitig können diese Kennzahlen auf einen Blick im Zusammenhang mit sämtlichen Online-Marketing Maßnahmen ausgewertet werden. So erfahren Sie als Marketing- und Sortimentsverantwortlicher unter anderem, über welchen Kanal sich renditestarke Produkte und Kategorien am besten verkaufen.

Auf Basis dieser Erkenntnisse lassen sich die Shopgestaltung, das Online-Marketing sowie das Warenangebot optimal aufeinander abstimmen und so die Umsätze nachhaltig steigern. Der Product Performance Report steht in der Gold- und in der Platinum-Edition der Web-Controlling Suite zur Verfügung.

 

 

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